Пожилые люди попадают в пансионаты по разным причинам. Одиночество, неспособность обслуживать себя самостоятельно или неблагоприятная обстановка в семье. Цена пребывания — 90% от пенсии, плюс софинансирование самоуправления. Рига, например, доплачивает от 400 до 640 евро в месяц.
Диана искала место в пансионате для свой родственницы, перенесшей инсульт.
«Я узнавала про все пансионаты. Так как у человека достаточно хорошая пенсия, он мог позволить быть в любом пансионате. Я узнавала и про частные пансионаты. Но везде, даже в частных пансионатах, очень большие очереди. От шести месяцев до года и более. Человек уже два года находится в пансионате. И из некоторых частных сейчас звонят и говорят, что место освободилось», - рассказала Диана.
Родственницу, которая находилась в очень тяжёлом состоянии, удалось в итоге устроить в пансионат «Гайльэзерс».
«Социальная служба ищет. Если она видит, что такая ситуация патовая, она всего предлагает какую-то альтернативу. Сначала это отделение в Первой городской больнице. И как только освобождается место в социальных пансионатах, человека отправляют туда. Если ситуация не срочная, приходится ждать. И время ожидания большое», - признала Диана.
В Риге всего три муниципальных пансионата - «Межциемс», «Гайльэзерс» и «Стелла Марис». Еще с 71-й частной структурой по уходу за пожилыми людьми у Рижской думы подписаны договоры о софинансировании. Часть из них находится за пределами столицы.
«В Риге не хватает все-таки мест. Где-то тысяча мест в пансионатах обеспечивается на территории Риги. А в общей сложности у нас где-то две тысячи мест, которые Рига оплачивает. Если человек выбрал пансионат дальше от Риги, тем быстрее он сможет получить эту услугу», - пояснил представитель Департамента благосостояния Рижской думы Мартиньш Моорс.
Сейчас в очереди на место в пансионаты Риги 413 человек. Проблему с очередями признает и Министерство благосостояния.
«Примерно 85% представителей пансионатов признали — очереди у них есть», - говорит представитель Министерства благосостояния Илзе Скроделе.
Но в Министерстве благосостояния разводят руками — напрямую повлиять на очереди в пансионаты они не могут. Занимаются другими делами — следят за тем, чтобы учреждения по уходу качественно предоставляли услугу. В год Минблаг получает от 10 до 20 жалоб. Больше всего — на нехватку работников по уходу.
