«Мы работаем чуть больше четырех месяцев, и за это время в наш центр поступило около 80 обращений. Часть из них — от родителей, бабушек или опекунов. Если изначально сами подростки обращались к нам реже, то сейчас, когда мы вышли в социальные сети, мы получили хороший отклик. Подростки стали чаще обращаться самостоятельно», — рассказывает администратор бюро Центра ресурсов в Даугавпилсе Виктор Галлер.
Филиал работает с с детьми и подростками, но чаще всего обращаются ребята от 15 до 17 лет.
Виктор Галлер отмечает, что подростков, которым требуется психологическая поддержка, становится больше. Хорошо то, что сейчас к сети филиалов Центра ресурсов для подростков добавились еще два — в Резекне и Елгаве, так что помощь стала ближе, мощность организации — больше.
Когда центр открывался в Даугавпилсе, здесь работали два психолога. Сейчас их три, и все полностью загружены.
«Ещё недавно у нас начала образовываться очередь из клиентов. Но благодаря финансовой поддержке Министерства здравоохранения и Министерства благосостояния, у нас появилась возможность добавить ещё одного сотрудника — психолога. Скоро у нас появятся ещё работники и мы сможем помогать людям больше и больше», — продолжает Виктор Галлер.
Цель Центра ресурсов для подростков — обеспечить доступность психологической помощи. Дети могут звонить самостоятельно, чтобы проконсультироваться, если чувствуют, что есть проблема и хотя её проговорить, но этим помощь не ограничивается.
«Центр предоставляет бесплатные консультации психологов, а также при необходимости консультации других специалистов. Это может быть специалист по питанию, детский психиатр, семейная психотерапия (понятно, что один подросток сам по себе не может решить эти трудности, поэтому нужно вовлекать всю семью и оказывать ей поддержку).
Есть вариант индивидуальной психотерапии для родителя, так как подростковые проблемы влияют не только на подростка, но и самого родителя», — перечисляет некоторые возможности руководитель клинической практики в Даугавпилсском филиале Ирена Жуковская.
Программа поддержки рассчитана на 90 дней для подростков до 18 лет и запрос на помощь растёт, так как по молодым людям сильно бьют ковидные ограничения и вытекающая из них неопределенность: сегодня учеба — очная, завтра — удаленная, сегодня родители работают очно, завтра — удаленно.
«Это влияет на возникновение депрессивного состояния, подавленности. Также, к сожалению, подростки часто говорят, что есть мысли о самоубийстве, планирование самоубийства, самоповреждение. Это те тенденции с которыми мы чаще работаем. А также [подросткам приходится] решать социальные сложности: как подружиться, не быть изгоем, как решать конфликты в классе», — говорит Ирена Жуковская.
Филиал в Даугавпилсе открыли 1 июля. Одновременно с ним центры открылись в Вентспилсе и Валмиере, а с 1 декабря за помощью можно обращаться в Елгаве и Резекне.
Пандемия обострила проблемы ментального здоровья у подростков, при этом вырос риск возникновения у них разных зависимостей, предупреждают специалисты. При том, что и до «ковидных» ограничений Латвия по части распространенности зависимостей среди подростков была в верхней части европейского топа.
Суицидальное поведение — мысли, планы, попытки лишить себя жизни — широко распространено в подростковой среде. «На одно свершившееся самоубийство приходится 50-100 попыток. Так подростки сигнализируют, что у них что-то не в порядке», — говорит заместитель декана факультета общественного здоровья и социального благосостояния Рижского университета им Страдиня (RSU) Том Пулманис.
Как сообщал Rus.LSM.lv, в Латвии создают новый телефон доверия для подростков, хотя у Государственной инспекции по защите прав детей уже 15 лет есть такая линия (номер — 116111). В Национальной службе здравоохранения это объяснили тем, что подростки часто не считают себя детьми и потому не звонят на «детский» номер.
Телефон доверия 116111 работает бесплатно и круглосуточно, звонок анонимный. В рабочие дни с 12.00 до 20.00 со специалистами можно связаться онлайн — через чат на странице инспекции, а также обратиться за помощью по электронной почте [email protected].
Номер 116123 полностью бесплатный, работает круглосуточно, поддержку можно получить на латышском, русском и английском языках. Это дает возможность помогать и тем, кто в Латвии проездом.
