Во время ЧС, когда люди находятся дома на изоляции, когда нарушен привычный жизненный ритм, повысился уровень тревоги, в том числе из-за экономических проблем, и участились случаи семейных конфликтов. В основном насилие направлено против женщин. Все больше звонков сейчас поступает в центр кризисных ситуаций Skalbes, говорит консультант центра Райво Вилцанс.
«С каждым днем звонков все больше. Женщины сообщают о физическом, эмоциональном и иногда даже сексуальном насилии. Ситуации разные — в некоторых семьях насилие происходит впервые. Впрочем, в большинстве случаев такое уже случалось, и карантин лишь спровоцировал больше насилия, поскольку женщина чаще находится с насильником в одном помещении.
Чем дольше ситуация продолжается, тем больше звонков мы получаем. В первые двадцать дней апреля мы получили столько же звонков, сколько в последние 10 дней месяца, то есть их число увеличилось вдвое. Кроме того, у нас есть чат, и там число сообщений выросло втрое».
По данным Госполиции, число вызовов на бытовые конфликты с середины марта выросло почти на 40%, рассказала представительница ведомства Ивета Валайне. Как сообщал Rus.Lsm.lv, в прошлом году с 13 марта по 23 апреля было зарегистрировано 922 вызова на семейные конфликты или 22 звонка в день в среднем. В этом году за этот же период было зафиксировано 1454 звонка или 35 звонков в день, что на 37% больше, чем в 2019 году.
К насильникам может применяться отделение от семьи. Rus.Lsm.lv рассказывал, что можно потребовать охранный ордер, который на восемь дней запретит агрессору появляться в жилище семьи (даже если жилье принадлежит ему). Затем этот срок можно продлить, обратившись в суд. Но этот вопрос лучше решать на месте, пока не уехала полиция, советуют юристы. Задним число в суде будет сложно это сделать. Если делом занимается полиция, то исходя из тяжести преступления на обидчика или буяна обычно заводят либо административное, либо уголовное дело.
Звонки на телефон доверия в центр Skalbes анонимные — никто не спрашивает данные звонящего, поэтому проследить дальнейшие действия жертв невозможно, говорит Вилцанс. «К сожалению, мы не можем сказать, поскольку у нас анонимный телефон. Поэтому мы также не можем получить обратную связь. Конечно, иногда нам звонят и говорят спасибо, рассказывают, что сделали, что получилось. Однако в большинстве случаев мы эту обратную связь не получаем».
В центре Skalbes оказывают не только психологическую помощь пострадавшим, но и объясняют как действовать в кризисной ситуации. «Есть ситуации, когда звонящие хотят получить только психологическую помощь или консультацию. Но в большинстве случаев это комплексная поддержка. Потому что человек, находясь в кризисе, испытывает разные эмоции: стыд, вину, отчаяние, которые в течение разговора необходимо уменьшить. Соответственно, после этого обеспечить информационную помощь — рассказать, куда обращаться и как поступать дальше», — объясняет Вилцанс.
Кроме психологической помощи в кризисном центре СКАЛБЕС, пострадавшие от насилия могут обратится за услугами социальной реабилитации. Их также оказывают в кризисных центрах.
Как ранее писал Rus.lsm.lv, в конце марта Госинспекция по защите прав детей еще не отмечала роста уровня насилия в семьях, но отмечала важность превентивных мер. Даже в период ЧС не должно возникать ситуаций, когда представители соцслужбы или сиротского суда отказываются посетить семью, относительно которой имеются подозрения, что кто-то там страдает от абьюза, подчеркивала инспекция.
Об опасности роста насилия в семьях в период ЧС писал, ссылаясь на опыт других государств, переживающих эпидемию коронавируса, Центр ресурсов Marta. «Неясное будущее и социальная изоляция способны создать напряженную обстановку в доме и партнерских отношениях. Для тех, кто и ранее переживал насилие в семье, эта ситуация, когда они остаются дома, создает риски. Насилие циклично, оно обязательно повторится, и последствия становятся всё более тяжелыми», — пишет организация.
В период ЧС продолжают работать телефон доверия 116006 и чат для пострадавших на сайте VBTAI (на стартовой странице — справа внизу), а также круглосуточный телефон кризисного центра Skalbes — 67222922 или 27722292. Центр Marta консультирует клиентов по тел. 67378539.
Кроме того, телефон доверия VBTAI 116111 для детей и подростков теперь принимает звонки и от взрослых, растерянных в связи с ограничениями из-за ЧС по коронавирусу и нуждающихся в совете специалистов по воспитанию детей и преодолению конфликтных семейных ситуаций.
