На Новый год латвийцы могут остаться без подарков — из-за «ковидных» ограничений

Правительство, принимая решение об ограничении розничной торговли по выходным и праздникам ради борьбы с коронавирусом, никак не консультировалось с отраслью и даже не пыталось объяснить, зачем и как оно это делает. В итоге и у торговцев и обывателей – проблемы. И основная тяжесть на них ляжет перед самым Новым годом, потому что времени для покупок почти не будет, отметили участники передачи «Открытый вопрос» на Латвийском радио 4.

«Скажем честно, что Кризисный центр (Группа оперативного управления, которая под руководством директора Госканцелярии Яниса Цитсковскиса готовит многие предложения по сдерживанию COVID-19, – прим. Ред) с нами не контактирует. Последний контакт был в марте, после чего они с нами не только не советовались, но и не разъясняли никаких запретов», – констатировал отсутствие коммуникации с правительством глава Латвийской ассоциации торговцев Хенрик Данусевич.

Он рассказал, что у его организации были переговоры с Министерством экономики, был даже подготовлен план, как не допустить столпотворения людей без жестких ограничений торговли. Но инициатива не нашла поддержки у политиков, так что Кабинет министров утвердил довольно обширные и несколько противоречивые запреты торговли по выходным и в праздничные дни. Гость «Открытого вопроса» напомнил, что поначалу предполагалось, что на заправках по выходным можно будет торговать топливом, а антифризом почему-то нет.

Когда поднялась волна критики, именно это противоречие в срочном порядке исправили. Но остались другие.

«Сейчас получается, что человек [в выходные] идет покупать рыбу, а фольгу для запекания купить не может. Тесто купить может, бумагу для выпечки – нет. Консервы купить может, а консервный нож не может. Это как-то глупо», – описывает противоречивость ситуации исполнительный директор Латвийской ассоциации торговцев продовольствием Норис Крузитис.

Три дня для покупок

По его словам, политики, принимая решение об ограничениях, не учло специфику продовольственных магазинов и что туда люди практически не ходят просто так. Что показали первые «запретные» выходные: торговые точки в эти дни были полупустыми.

«Еще мы предложили, что субботу стоило бы открыть для нормальной торговли, чтобы не было столпотворения и паники. И, кстати, чрезмерного употребления алкоголя. У нас продажи алкоголя в пятницу выросли в три раза и еще в понедельник в первой половине дня люди выкупили весь акционный алкоголь. […] Но пока правительство молчит, никакой реакции нет», – заметил глава Латвийской ассоциации торговцев.

Впрочем, те неудобства, с которыми торговцы и население столкнулись в прошедший уикенд – еще цветочки по сравнению с тем, что их ждет на Рождество и на Новый год. Потому что с 24 декабря и по 3 января включительно будет всего три обычных рабочих дня, на которые «выходные» запреты не распространяются. 

«Никто из правительства не может объяснить, какой смысл одиннадцать новогодних дней зажимать в три дня, когда можно будет торговать без ограничений. И это в предновогоднее время, когда все покупают подарки перед праздником!», – возмущается Хенрик Данусевич.

Обратная связь отсутствует

По мнению обоих участников «Открытого вопроса», все эти противоречия и ненужные неудобства для коммерсантов и обывателей возникают из-за того, что решения о сдерживании коронавируса принимаются без необходимой коммуникации с отраслями, которых эти меры касаются.

«Мы очень четко знаем, какой поток к нам идет – по дням и по часам. Мы, когда готовимся к Лиго, Новому году, моделируем ситуации и знаем, какие люди к нам пойдут, сколько какого товара надо заказать. Эти данные у нашей отрасли есть. Но пока никто наши знания не использует и, похоже, не собирается», – посетовал Н. Крузитис.

Он заверил, что торговцы сейчас тратят очень много усилий на выполнение новых требований – и денежные, и человеческие, и интеллектуальные и надеются, что обратная связь с правительством все-таки будет налажена.

«Мы обратились к министерству, к правительству, и сейчас ждем. Потому что ошибки надо исправлять. Что касается праздников, то, как сказал Хенрик, что на несколько дней закрывать продажу акцизных товаров не только глупо, но и опасно.  […] У нас все время говорят «мы берем опыт других стран». Но это не так. Многие страны исправляют ошибки, допущенные во время весенней волны. Мы берем не лучшие примеры», – уверен представитель Латвийской ассоциации торговцев продовольствием.

Без консультаций

Хенрик Данусевич привел другой пример плохой (точнее, отсутствующей) коммуникации с целевой аудиторией.

«В Сейме в первом чтении рассматривали закон, который обязывает всех представителей сферы услуг и торговли нести юридическую и материальную ответственность за то, что кто-то из людей не будет соблюдать эпидемиологические требования или не носить маску в наших предприятиях. Это значит, что Министерство юстиции хочет, чтобы мы контролировали всех физических лиц, которые заходят в наше здание.

То есть в каждом торговом центре, у каждого магазина должен стоять человек, который проверяет возраст, не должен ли ты сидеть в карантине (а у нас нет доступа ни к одной ни к другой базе) и еще следил, не снял ли ты там внутри маску. [...] И это при том, что с введением масок у нас выросло число краж. Потому что люди стали более безнаказанными, так как распознать человека в маске намного сложнее, чем без маски», – сказал он и подчеркнул, что продвижение этого документа, опять же, происходит без консультаций с теми, кого касаются изменения и даже без разъяснений, как их выполнять.

Заметили ошибку? Сообщите нам о ней!

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Сообщить об ошибке.

Рекомендуем

Уведомляем, что на портале Lsm.lv используются т.н. cookie-файлы (cookies). Продолжая использовать портал, вы соглашаетсь с размещением и хранением cookie-файлов в вашем устройстве. Подробнее

Принять и продолжить