Rus.Lsm Сегодня вечером

Кто не рад снегу?

Rus.Lsm Сегодня вечером

Новый год на бегу

Ответы на все вопросы

В справочной службе не скучно даже в Новый год

В этом помещении в Цесисе никогда не бывает тихо. Телефонные звонки раздаются каждую секунду. 24 часа. Операторы справочной службы готовы выслушать и ответить на любые вопросы. Даже в новогоднюю ночь, сообщает передача «Сегодня вечером» на LTV7.

Татьяна работает в справочной службе уже 13 лет. Прошлый Новый год встречала на работе. Вспоминает, как однажды мужчина попросил на час перенести салют, он не успевал приехать.

«За день надо обслужить примерно 300 звонков. Тематика звонков различная. Если раньше меня не интересовал хоккей или запчасти для автомашин, то теперь это приходится знать», - рассказывает оператор 1188 Татьяна Балцея.

Как ни странно, в новогоднюю ночь люди звонят так же часто, как и в обычные дни. Вот только вопросы, порой ставят в тупик, ведь информацию не найти даже в интернете.

Например, какое платье из двух лучше выбрать, что приготовить на праздничный стол, или когда же придет Дед Мороз?

«Один раз позвонили и спрашивают: сколько взмахов делает стрекоза, не могут разрешить спор. С нашей помощью – разрешили», - вспоминает Татьяна.

Сами операторы шутят, что им никогда не бывает одиноко, всегда есть с кем поговорить.

Заметили ошибку? Сообщите нам о ней!

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Сообщить об ошибке.

По теме
Популярные
Рекомендуем

Уведомляем, что на портале Lsm.lv используются т.н. cookie-файлы (cookies). Продолжая использовать портал, вы соглашаетсь с размещением и хранением cookie-файлов в вашем устройстве. Подробнее

Принять и продолжить