Госпожа Спундере заметила, что детальная статистика еще готовится, но ключевые моменты уже очевидны, и в первую очередь — заметное уменьшение числа иностранных туристов в Латгалии: «В течение последних лет наш регион был востребован российскими туристами, в 2020-м гостей из России оказалось очень мало. Правительства трех балтийских стран приняли решение о создании так называемого “балтийского пузыря”, в связи с этим в Латгалии выросло число туристов из Литвы и Эстонии. И всё же спад очевиден: например, по сравнению с 2019 годом, в Прейли туристов было на 20 процентов меньше, в Лудзе — на 15. Очень повлияла на посещаемость отмена групповых поездок».
Характеризуя сезон-2020, представитель «Эзерземе» рассказала о мрачных настроениях среди туристических предпринимателей весной, когда началась массовая отмена летних резерваций. Некоторые предприниматели очень встревожились: не было уверенности, что летом вообще удастся начать работу. Позже ситуация несколько стабилизировалась. Объекты сельского туризма — гостевые дома и дома выходного дня — были загружены практически полностью. Увы, с гостиницами так не получилось: их заполняемость составила приблизительно 50 процентов.
«Ключевыми словами этого сезона стали слова “умение приспособиться”. Это вообще-то не только к туризму относится, но в нашей отрасли очень ярко проявилось. Пандемия непрерывно вносила коррективы; к примеру, предпринимателям нужно было обеспечить, чтобы живущие в гостевых домах не пересекались друг с другом, чтобы дезинфекция в помещениях строго соответствовала указаниям Центра профилактики и контроля заболеваний. Для привлечения потенциальных клиентов приходилось постоянно менять и совершенствовать спектр предлагаемых услуг, чтобы подчеркнуть уникальность своего туристического объекта, его отличие от других.
Например, гостевой дом Stikāni под Резекне стал предлагать не только переночевать, но и посетить особые экскурсии с гидом для знакомства с жизнью птиц на озере Лубанас. Центр ремесленников в Лудзе после мастер-классов по латгальской кухне в сотрудничестве с соседними гостевыми домами обеспечивал любителей кулинарных классов ночлегом. Гостиница Park Hotel Latgola в Даугавпилсе регулярно предлагала скидки и особые акционные предложения», — перечислила Спундере.
Она подчеркнула, что у туристической ассоциации Латгальского региона в данный момент нет сведений о том, что хотя бы одна гостиница полностью прекратила свою деятельность. Возможностью получить поддержку от государства, по словам Л. Спундере, латгальские предприниматели, как и весной, пользуются не очень активно, наиболее популярно пособие за простой (весной 38% получили пособие за простой, и всего 1-2 процента — небольшие налоговые отсрочки — об этом говорила Rus.Lsm.lv в мае руководитель «Эзерземе» Елена Кияшко).
«Могу сказать не только о гостиницах. Наша обобщенная информация свидетельствует: ни один туристический предприниматель полностью не остановил оказание услуг. Все стараются смотреть вперед, думают, как найти и удержать свою нишу. Нужно будет “заточить” свои услуги для конкретных групп — например, для рыболовов, семей с детьми и т. д. Строить прогнозы на новый сезон сейчас очень трудно — мы же не знаем, как изменится ситуация даже через неделю. Совершенно ясно одно: выживут те, кто сумеет приспособиться к условиям пандемии и смогут разработать оригинальные туристические предложения», — заключила Лаура Спундере.
С зимними туристическими предложениями Латгалии можно познакомиться тут. В основном природные тропы и мини-зоопарки ждут своих посетителей. Разумеется, нужно следить за решениями правительства, связанными эпидемиологическими ограничениями. Перед посещением облюбованного объекта следует обязательно связаться с ним и удостовериться, что вам примут.
