В ходе кампании детям, родителям, педагогам, законным представителям детей предлагается позвонить по горячей линии 116111, чтобы получить профессиональные консультации и поддержку по вопросам, касающимся детей и начала нового учебного года.
«Часто начало нового учебного года вызывает беспокойство не только у детей, но и у взрослых. Мы получаем звонки от родителей и других законных представителей ребенка каждый год с просьбой ответить на вопросы о правах и обязанностях ребенка, подготовке к школе, разрешении конфликтов между родителями, трудностях с педагогами.
Хотя мы ежедневно предоставляем бесплатную круглосуточную помощь детям, родители и педагоги все чаще спрашивают, как справляться с различными ситуациями, связанными с детьми. Поэтому мы и проводим такие акции, чтобы вместе находить решения и поддержку», — говорит Директор департамента инспекции по поддержке семей с детьми Аманда Вея.