Андрей не столь давно взял взаймы 4 разных кредита за один месяц, а еще через пару месяцев снова оформил еще один.
«Заполнил заявку на быстрый кредит, там меня спросили, есть ли официальная работа — ответил, что я инженер в SIA Lattelecom с зарплатой 800 евро в месяц. И им хватает, что я просто так написал — мне выдали взаймы максимальную для первого случая сумму», — рассказал Андрей.
Закон требует, чтобы платежеспособность потенциального клиента оценивалась уже с минимальной суммы займа — то есть начиная с первого евро. Но интерпретации этого требования разнятся. Центр по защите прав потребителей считает, что с определенной суммы (200 евро) нужно уже требовать от клиента документального подтверждения — справку из СГД, например. Чтобы удостовериться, что клиент действительно зарабатывает, сколько говорит.
Но в фирмах по выдаче быстрых кредитов утверждают, что они каждого клиента оценивают индивидуально. От тех, кого считают достойными доверия, дополнительных подтверждений не требуют. А других просят их предоставить. Пятый кредит Андрею выдало предприятие Ondo.lv.
Исполнительный директор 4finance Latvia Гвидо Эндлер в беседе с LTV утверждал, что у компании создана сложная система оценки платежеспособности клиентов, так называемый scoring, содержащая тысячи критериев (точнее, около 4500). Она каждому клиенту присваивает определенное число баллов и непрерывно его обновляет. Конкретный случай Эндлер не взялся комментировать, сославшись на недостаток информации.
De facto также указывает, что красноречивы данные, полученные Центром по защите прав потребителей при проверке того, как было выдано более чем 150 кредитов физическим лицам разными фирмами. В трети случаев лицам с низкими доходами выдавались взаймы непропорционально крупные суммы. Например, человек с доходами в 750 евро в месяц получил кредит, выплаты по которому превышают его доходы на 1400 евро ежемесячно. Только компаний группы 4finance среди тех, чьи критерии оценки платежеспособности клиентов проверял Центр по защите прав потребителей, на сей раз не было.
Центр готовится выпустить новое руководство к действию, гласящее, что при подаче заявки на получение кредита от 200 евро уже нужно просить его документально подтвердить свои доходы. В Ассоциации небанковского кредитования к этим планам относятся спокойно: говорят, для них эта инструкция не обязательна к исполнению.
