«Бюрократизм года 2020»

Preces atmuitošana, kas nopirkta ārpus ES. Situācija pirms - fiziska persona no juridiskas personas nopērk preci piem. ASV. Ja preces vērtība pārsniedz 10 EUR, jānomaksā PVN, ja 150 EUR arī muitas nodoklis. Agrāk Latvijas pasts fiziskai personai atsūtīja paziņojumu, kurā bija aprēkināta valstij nodokļos nomaksājamā summa un konts Valsts kasē, kur veikt pārskaitījumu. Fiziskā persona no savas bankas konta veicot pārskaitījumu, varēja iet uz pastu saņemt preci vai samaksāt nodokli uz vietas pastā, par ko pasts ieturēja komisijas maksu. Viss bija tik vienkārši. Sākot ar 2019.gada novembri mainījās notaikumi. Tagad, lai fiziskā persona varētu atmuitot preces ir jāveic sekojošas darbības. 1. Pasts atsūta ziņu, ka ir saņēmis muitojamo preci. Ziņā pasts iekļauj sekojošu informāciju, kas ir nepieciešama fiziskai personai, lai tā aizpildītu muitas deklarāciju: pasta sūtījuma numurs, PUD jeb pagaidu uzglabāšanas dokumenta numurs, PUD kārtas numurs un preces svars. 2. Fiziskā personai ir jāpieslēdzas EDS, kur jāaizpilda muitas deklarāciju, tājā ievadot visus augstāk minētos datus, kā arī vēl citus datus par preci un obligāti klāt pievienojot divus dokumentus - rēķins no pārdevēja un samaksu aplicinošs dokuments. 3. Fiziskā persona ielogojas savā bankas kontā un sagalbā maksājuma uzdevuma apliecinājumu. 4. fiziskā persona ielogojas piemēram ebay un saglabā rēķina apliecinājumu. 5. Tad, kad ir visi nepieciešamie dati un papīri, aizpilda muitas deklarāciju un sistēma aprēķina nodokli. 7. Tiek samaksāts nodoklis un var iet uz pastu. Vai arī, ja fiziskā persona nespēj veikt visas augstāk minētās darbības pati, viņa raksta e-pastu pastam, ka vēlas izmantot pasta muitas brokeri. Un arī šajā gadījumā ir jānosūta pasta muitas brokerim rēķinu no pārdevēja un maksājuma uzdevuma apliecinājumu. Tā teikt ļoti atviegloja visiem dzīvi!!!
Ļoti ilgs informācijas aprites ceļš, kas, iespējams, ir ietekmējis manu 2. līmeņa pensijas uzkrājumu.
Pirmdiena,16.03. dienas vidū ar Latvija.lv starpniecību darīju zināmu VSAA, ka nomainu 2. līmeņa pensijas plānu, ar mērķi mazināt potenciālos zaudējumus. Reāla izmaiņa ar plānu notiek precīzi pēc 7 kalendārām dienām. Kapēc līdz šim nav automatizēts, ka darbības notiek nekavējoties vai ilgākais dažu stundu laikā? Es centos mazināt ietekmi uz saviem uzkrājumiem laikā, kad ir straujš akciju un obligāciju tirgu cenu kritums, bet VSAA bezdarbības dēļ 7(!) dienu garumā tika pazaudēta nopietna summa.
Atbildi no VSAA uz 16.03. iesniegumu saņēmu 1.04., jeb pēc 12 (!) darba dienām. Vēstulē mani informēja par pirms 9 kalendāra dienām paveikto.
Tā kā iesniegumā VSAA man bija jānorāda no izvēlnes uz kuru plānu pāreju, tad ziņai tehniski bija jāvar nākamajā minūtē būt pie pensiju plāna izpildītāja, un atbildei 16.03. bija jābūt, nevis no VSAA iesniegumu saņēmām, bet, gan no pārvaldītāja sistēmas - redzam, ka izsakat vēlmi mainīt plānu, tas jau izdarīts vai tiks izdarīts tad un tad. 16 kalendārās dienas starp iesniegumu un atbildi ar apstiprinājumu, ka pensiju plāns nomainīts, ir absurdi ilgs termiņš. Ļoti gribas ticēt, ka VSAA darbinieki taču ar roku nepārrakstīja manu iesniegumu, nenesa to uz pensiju fondu personīgi, fonds arī nevilcinājās.
Informācijas apritei ir bijusi nodrošināta 15 kalendāro dienu dīkstāve, jo viss darbs paveicams dažu h laikā, ja tiek pielietotas digitālās tehnoloģijas iespējas.
Сообщайте

Чтобы получить протез груди, каждый раз требуется врачебное заключение

Своей историей в рамках проекта «Бюрократизм года 2020» решила поделиться Майя (имя изменено). Она недоумевает, зачем каждый раз, когда ей требуется новый грудной протез, и получать его предстоит в Центре технических вспомогательных средств Vaivari, ей необходимо представить заключение врача. К тому же когда документы поданы, нужно дожидаться, пока ответ придет обычной почтой, сообщает Latvijas Radio.

Майя пользуется протезом груди уже три года: «В этом году зашла на сайт центра и констатировала, что ничего не изменилось за три года. И мне опять надо идти к семейному врачу, чтобы получить заключение о необходимости протеза. Но какие изменения могут повлиять не выбор протеза? Считаю, центру нет необходимости каждый раз запрашивать врачебное заключение. Хватило бы заявления клиента на приобретение нового протеза.

В том, что у центра имеется информация о моих предыдущих посещениях, я убедилась, когда в этом году сотрудница — на сей раз оказалась любезной — посмотрев с минуту в компьютере, сказала, что все в порядке. И чтобы я ждала письма, оно придет по почте — о том, как мне действовать дальше».

Майя пояснила: в бланк заявления она вписала свой адрес электронной почты и посоветовала использовать его для корреспонденции. Но сотрудница ответила, что письмо пришлют все-таки обычной почтой, таков порядок.

«Во-первых, зачем нужна графа для электронного адреса, если он не имеет никакого значения? К тому же до сих пор сениоров приучали пользоваться для переписки с ведомствами электронными письмами. Я мы так и стараемся побольше так делать. Чем же Центр технических вспомогательных средств Vaivari отличается от других учреждений, которые и заявки принимают, и отвечают на них, используя или Интернет, или SMS?» — не понимает Майя.

Член правления центра Vaivari Мартиньш Олиньш утверждает, что заключение врача всякий раз необходимо: «...Потому что у персоны могут измениться антропометрические показатели, или что-то могло произойти с этой грудью, например, могла быть проведена пластическая операция или еще что-то. Нам необходимо быть уверенными».

Нужен ли протез пациентке, определяет врач, пояснил Олиньш: «Нам нужно удостовериться, что техническое средство не навредит человеку. Может, у него были какие-то изменения состояния здоровья, функционирования или еще как-то. Потому это и ответственность врача. Мы не принимаем решений о состоянии персоны».

Что до электронной переписки, то, по словам Олиньша, э-почта должна быть зарегистрирована на портале госуслуг latvija.lv.

«Если врач электронной подписал заключение и послал персоне, то персона может присовокупить свое заявление с электронной подписью. Тогда мы и электронно можем ответить. Мы не можем идентифицировать человека, если он шлет с какого-то адреса типа  [email protected] Но, чтобы связаться по э-почте, от человека должны быть получены правильно оформленные документы», — заявил член правления центра Vaivari.

Майя с такими формальностями все же не согласна: «И действительно, у клиента могут быть изменения здоровья. Но я никак не возьму в толк, какие изменения здоровья могут повлиять на выбор протеза груди. И должна сказать, мой опыт переписки с разными учреждениями до сих пор никогда не был связан с электронной подписью. Неясно, зачем такой особый статус необходим Центру технических вспомогательных средств Vaivari».  

Как уже писал Rus.lsm.lv, на засилье бюрократии в центре Vaivari жалуются и родители детей-инвалидов.

Поделитесь опытом, заявите бессмысленную процедуру на приз «Бюрократизм года 2020»!

Сообщайте
Заметили ошибку? Сообщите нам о ней!

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Сообщить об ошибке.

Аналитика
Аналитика
Новейшее
Интересно