Непрофессиональные действия сотрудников магазина — как одна из версий причин гибели людей при его обрушении – звучала в первые же дни после трагедии. Пока полиция рассматривает эту версию в рамках отдельного уголовного процесса. Сейм же сегодня пытался понять — как было на самом деле, и почему после звучания пожарной тревоги в тот день – в здании продолжали находиться люди.
Так, член комиссии по расследованию причин золитдуской трагедии Артус Кайминьш заметил: «Адвокаты Maxima в суде заявили следующее — социально ответственное предприятие не выгоняет своих клиентов на улицу, если в здании звучит сигнализация. Это значит, что Maxima так заботится о клиентах — мол мы вас выгонять не будем, у нас еще скидки?».
Ему оппонировал представитель Maxima Latvija Ивар Свиланс: «Во-первых, эта фраза вырвана из контекста, а во-вторых, всё дело в том, что нормативные акты не до конца согласованы. И в ситуации, когда звучит пожарная сигнализация, мы сначала должны убедиться, что есть пожар, и если его нет, то посетители и сотрудники не эвакуируются».
Углублённый анализ законодательства провёл омбудсмен Юрис Янсонс и оказалось — в какой момент эвакуировать здание — на совести каждого конкретного предприятия
«В обязанности сотрудников охраны не входит эвакуация людей в случае сигнала тревоги в общественных зданиях. Охрана действует в соответствии с внутренними правилами предприятия», - подчеркнул он.
Отсюда напрашиваются и выводы: омбудсмен советует пересмотреть программы обучения сотрудников охраны. Сегодня каждая структура, их готовящая, свободно трактует поведение охраны во время тревоги. Нужен чёткий стандарт, например – «немедленно эвакуировать».
О том, что такое образование охранника - сегодня говорили в Ассоциации бизнеса безопасности. Тут отмечают - это ни что иное как программа профессионального совершенствования, а вовсе не полноценное профессиональное образование.
«Даже тот, кто мало что понимает в образовании, ясно увидит: если 72 часа будущие охранники посвящают основам боевой подготовки, и всего 20 часов — тактике охраны, причем без практических занятий, очевидно, что у них не будет даже минимального понимания, как действовать в ситуации тревоги», - говорит представитель ассоциации Гунтар Лоба.
К маю представители Государственной пожарно-спасательной службы обещают представить в парламент поправки, чётко оговаривающие действия охраны в чрезвычайных ситуациях. Но, как заметили депутаты, это означает, что до сих пор, спустя полтора года после трагедии в действиях охраны ничего не изменилось. На что представитель Maxima отметил — они свой урок извлекли, и людей выводят по первому же сигналу.