Решение о размещении беженцев в Рамавской усадьбе было закономерным, поскольку Стефаненкова уже давно думала, чем она может помочь. Изначально планировалось, что поместье сможет принять 16 беженцев.
«Первая семья прибыла в составе семи человек. Постепенно людей становилось больше. Создалась ротация, поскольку некоторые находят постоянное жилье, семьи меняются. До сих пор мы приняли 24 человека, еще одна семья с 10 детьми находится в пути», - говорит Илзе Стефаненкова.
В основном убежище нужно женщинам с детьми. «У нас побывали семьи с отцами. Их пропускают через границу, если это многодетные семьи, где есть не менее трех детей», - пояснила Стефаненкова.
Она говорит, что одна из главных задач – обеспечить людям покой:
«В повседневной жизни мы стараемся не особо копаться в воспоминаниях, а больше радуемся и ценим отведенный нам день.
У них [беженцев из Украины] есть надежда и ощущение, что война скоро закончится и все смогут вернуться домой», - сказал Илзе Стефаненкова.
В Рамаве доступен и психолог, который предоставляет беженцам свои услуги. Илзе Стефаненкова говорит, что сперва прибывающие в Рамаву очень закрыты, поскольку они многое перенесли и хотят просто побыть в покое и осознать, что случилось, а услугами психолога пока воспользовалась только одна семья.
Илзе Стефаненкова рассказала, что дети из семей беженцев очень чувствительны к любому постороннему шуму, даже если мимо проезжает грузовая машина. И это не говоря уже о салюте или громком шуме.
Она рассказала об одной семье с четырехлетней девочкой. В поместье представители охранной фирмы должны были проверить пожарную сигнализацию, на что хозяйка, не подумав, дала согласие. Девочка стала бегать из угла в угол, кричала и призывала всех ложиться, боясь, что это падает бомба.
А в одну из ночей семьи беженцев проснулись из-за салюта. «Они говорят, что понимают, что находятся далеко от зоны военных действий, но этот звук заставляет мобилизоваться – ты думаешь, где документы, что нужно брать и куда бежать. Сразу же в голове включается режим чрезвычайной ситуации. И это, к сожалению, надолго», - рассказала Стефаненкова.
