Компания разослала предупреждения клиентам, призвав их сменить пароли для защиты личной и финансовой информации.
Кибератака была произведена в конце февраля - начала марта. Взломщики узнали имена клиентов eBay, их зашифрованные пароли, адреса электронной почты, почтовые адреса, номера телефонов и даты рождения.
Однако, как подчеркнула компания в официальном релизе, в похищенных данных не имелось финансовой информации (номеров банковских счетов) или других конфиденциальных личных сведений. Финансово-платежное подразделение eBay - PayPal - оставалось в безопасности, так как его данные хранятся отдельно.