Контроль показывает, что водители не выдают билеты пассажирам. В будущем это может создать для них проблемы, поскольку дирекция не будет их видеть в статистике и может закрыть рейс из-за отсутствия спроса.
Впрочем, за невыдачу билетов наказывают не только пассажиров, но и перевозчиков, а в случае повторного нарушения могут даже разорвать с ними договор.
И автобусные контроллеры, и пассажиры указывают, что до сих пор есть недобросовестные водители, которые не дают билет или дают, но льготный с нулевой ценой, хотя проезд был оплачен. Бывает и так, что остановка, указанная на билете, не совпадает с той, которую пассажир называл водителю.
С целью предотвратить эти нарушения началась информационная кампания «Не обкрадывай себя - возьми билет!». О случаях нарушений пассажиры могут сообщать круглосуточно по тел. 27776621.
Глава Ассоциации пассажирских перевозчиков Иво Ошениекс в интервью Latvijas Radio заявил, что невыдача билетов известная всем проблема. Однако ее нельзя отнести ко всей Латвии — есть отдельные проблематичные регионы, например, пригород Риги, где большой пассажиропоток.
У него также нет информации, что какое-то предприятие дало указ не выдавать билеты. По его мнению, маршрутам угрожает не только эта проблема, но и нелегальные перевозчики, с которыми государство не может или не хочет разобраться.
