В основном работа этих 14 сотрудников связана с общением на английском, но был в их рядах и тот, кто владел японским, а сейчас есть коллега, способный изъясняться на турецком и азербайджанском.
И.о. начальника отдела Виталий Шкутанс рассказал Latvijas Radio, что найдено решение и для ситуаций, когда язык приезжего не понимает вообще никто: на помощь приходит Google-переводчик и старая добрая жестикуляция. Бывают курьезные ситуации, когда иностранец делает вид, будто не понимает по-английски. Но такое притворство быстро раскрывается, и приходится разговаривать.
Самые частые нарушения гостей из-за границы в Риге — это мелкое хулиганство, драки, хождение по улицам с открытой бутылкой или банкой спиртного. Им случается ездить по тротуарам и велодорожкам на авто, парковаться в неположенных местах или отправлять естественные надобности в публичном месте. Правда, памятник Свободы от любителей помочиться на него в последние годы уже страдает гораздо реже. Зато участились рядом с ним другие эксцессы.
«В последние годы такие нарушения, что люди пытаются взобраться и сфотографироваться ради красивого кадра. Теперь в кодексе административных правонарушений — статья за неуважение к символам государства. Мы над этим работаем и налагаем штрафы», — говорит Шкутанс. А они немалые, до 700 евро.
В полиции рассказали, что самые незаконопослушные гости — из России, Узбекистана, Германии, Великобритании и Литвы. Меньше всего хлопот стражам порядка доставляют граждане стран Азии.
Но не одним только пресечением различных проступков иностранцев занята полиция. Порой приезжим требуется помощь. Как правило, им бывает сложно сориентироваться в городе, а бывает, что турист засыпает на улице, особенно если употреблял алкогольные напитки, начав еще по пути в Латвию, отмечает Шкутанс. Кто-то отбился от своей компании друзей и заблудился, кто-то стал жертвой мошенников. Часто туристы жалуются, что их обокрали карманники.
Нарушения иностранцы совершают не только в Риге. В Лиепае, к примеру, хватает домовладельцев из-за границы, которые собственность купили, а в порядке ее не содержат. Еще весьма распространены нарушения ПДД за рулем авто. Но чаще это не превышение скорости, а неразрешенная парковка. То на стоянку для инвалидов заедут, то в дюнную зону.