Как потребителей вводили в заблуждение о «памяти воды»

Обратите внимание: материал опубликован 3 года назад

Проверка показала, что производитель питьевой воды марки Memory Water, которой в рекламе приписываются различные полезные свойства, берет воду из той же скважины в Даугмале, что снабжает остальное население поселка. А описание технологии структурирования воды изобилует псевдонаучными и эзотерическими утверждениями, сообщает LTV в передаче De facto.

Центр по защите прав потребителей (РТАС, ЦЗПП) по итогам проверки наказал предприятие Memory Water штрафом в 15 тысяч евро. Компания рекламировала свой продукт как особую «структурированную биоводу», которая якобы проходит вихревую обработку миллиарды раз, отчего гасятся неблагоприятные частоты, а приобретаются позитивные, в том числе впитываются энергии луны и солнца, а также происходит обогащение кислородом.

Проконсультировавшись с несколькими учреждениями, ЦЗПП пришел к выводу, что Memory Water вводит потребителей в заблуждение насчет товарного знака BIO ūdens и свойств своего продукта.  

«Чтобы какие-то утверждения о влиянии на здоровье людей могли использоваться в маркетинге, самим коммерсантам, производящим продукт, в данном случае — воду, нужно было бы провести научные исследования.

И я подчеркиваю, научные исследования, а не какие-то испытания или опросы, например, людей о том, чувствуют ли они себя лучше, используя эту воду, вкуснее ли она», — рассказала директор Центра по защите прав потребителей Байба Витолиня.  

Хотя компания Memory Water и предоставила проверяющим информацию о технологии структурирования своей воды, Инспекция здравоохранения пришла к выводу, что описание состоит из субъективных, не поддающихся проверке, псевдонаучных и эзотерических утверждений. Институт BIOR также отмечает, что у исследований о полезных свойствах BIO ūdens нет ссылок на публикации в цитируемых научных журналах.  

Кроме того, Memory Water в рекламе уверяет, будто его вода по качеству стоит выше родниковой, минеральной или водопроводной. Нормативные акты такого деления не предусматривают, и Инспекция здравоохранения констатировала, что по факту свойства, приписываемые BIO ūdens, присутствуют и в другой воде, тогда как торговый знак использует только предприятие Memory Water.

«По сути, потребитель вводится в заблуждение, будто другая вода этими свойствами не обладает. Это главное для потребителей, чтобы понять, что этот бренд не подразумевает ничего особого», — отметила Витолиня.  

В решение ЦЗПП о наказании коммерсанта штрафом указано, в частности, что предприятие добывает воду из той же скважины, что снабжает всё Даугмале. То есть

у населения поселка из крана течет та же вода. И жителям Даугмале, и Memory Water воду подает муниципальное предприятие Ķekavas nami.

Хотя в этом году Memory Water закупил у него меньше воды — вероятно, пробурил собственную скважину неподалеку, рассказали в Ķekavas nami.  

В передаче также прозвучало, что качество питьевой воды в водопроводах Латвии сейчас достаточно высокое и без специальных манипуляций.  

Из информации на сайте Memory Water может сложиться впечатление, будто сертификат качества компании выдан некой международной организацией. Однако Ассоциация здорового продовольствия зарегистрирована в Латвии, по юридическому адресу частного дома в рижском Межапарке, а согласно ее годовому отчету, у этой организации вообще не было оборота денежных средств. От личного общения с De facto глава ассоциации Валдис Валейка уклонился, на вопросы ответил письменно.

Хотя ранее он в интервью журналу Ir упоминал, что выдача сертификата BIO ūdens — услуга платная, журналистам LTV Валейка написал, что «хотелось бы за это получать адекватное вознаграждение, но пока это было бесплатно» и что «целью общества не является получение оборота и прибыли».

По словам Валейки, критерии качества «биоводы» позаимствованы у похожего бренда в Германии. И только два-три предприятия в Латвии могли бы эти критерии выполнить.

С мнением ЦЗПП, что выдача сертификата BIO ūdens в ассоциации непрозрачна, Валейка не согласился, указав, что у ЦЗПП нет права запрещать использование официально зарегистрированного товарного знака и что тут чиновники, очевидно, превысили свои служебные полномочия.

Ответить De facto лично согласился владелец Memory Water Янис Плявиньш. Но не нашел времени на встречу, когда съемочная бригада захотела приехать в Даугмале. Встречу перенесли на следующий день. Но увидев журналистов у входа на производство, Плявиньш вышел, чтобы высказать им упреки — почему LTV не разоблачает ложь правительства о Covid-19.

«Ты же человек, ты понимаешь, что это репрессии против меня, если за три дня до первого крупнейшего народного собрания налагают штраф в 15 тысяч по совершенно сфабрикованному делу»,

— заявил Плявиньш на повышенных тонах.

Предприниматель пригрозил обжаловать штраф, а на главу ЦЗПП Витолиню написать жалобу в Минэкономики.  

Как ранее сообщал Rus.lsm.lv, Янис Плявиньш известен как один из самых активных приверженцев теории о «вакцинах Билла Гейтса с микрочипами».

Но вводящую в заблуждение информацию, которая в течение полуторагодовой проверки так и висела на сайте, Memory Water теперь убрал. Например, там теперь нет отсылок к некоему Институту Вудстока (зарегистрированному в районе частной застройки в Южной Каролине, США), в чьем исследовании якобы упоминалось, что между здоровыми клетками организма вода — структурированная, а между больными — неструктурированная. «У ЦЗПП были претензии. Мы им писали, что не согласны», — пояснил Плявиньш, отвечая на вопрос, почему эта информация убрана.

В ходе беседы с De facto он несколько раз обещал прислать ответы на вопросы на следующий день, но в оговоренный срок так этого и не сделал. После чего прислал письменный комментарий, что ЦЗПП не имеет права оспаривать зарегистрированный в Патентном управлении товарный знак и что закон требует указывать способы обработки, которой подверглась вода.

Однако Центр по защите прав потребителей пришел к выводу, что компания не только пишет о своей воде, будто она «структурированная», но и выдает ее за воду лучшего качества, чем у других производителей, не имея тому никакого научного подтверждения. Как отметила Байба Витолиня, Memory Water пошел на незначительные уступки и исправления информации, что позволило ему избежать более сурового штрафа, но всё время, пока шла проверка, отношение предприятия к соблюдению законов «было в целом несоответствующим».   

Заметили ошибку? Сообщите нам о ней!

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Сообщить об ошибке.

По теме

Еще видео

Еще

Самое важное