Помимо врачей, сестер и санитаров к Covid-больным в Гайльэзерсе ходит еще один человек — капеллан Инесе Лусе. Она слушает и поддерживает.
«Что я слышу от пациентов — боятся, что не хватит воздуха, не смогут дышать. Сегодня одна пациентка вцепилась мне в руку и не отпускала. «Посидите со мной!» И я почти час сидела и разговаривала, чтобы она чувствовала себя спокойнее», — рассказывает Инесе.
Если лицо пациента закрыто кислородной маской, или в нос вставлены трубки, говорить по телефону трудно. Поэтому капеллан звонит домой и передает новости.
«Я почтовый голубь. Передаю приветы. Трава скошена. Посеяли. Иду к пациентке — дома все в порядке», — продолжает капеллан.
Крещённые хотят вместе помолиться. Недавно одна женщина попросила спеть.
«Она мне говорит — спойте мне... Я пою... Мы вместе», — говорит Инесе.
В идеале у каждого Covid-отделения должен быть свой капеллан, однако в реальности Инесе одна. Ее коллега — Рита Отомере — заботится об остальных пациентах — без Covid-19. И в тех отделениях тоже трудно.
«Очень большое давление», — говорит она.
Капелланы выслушивают также опасения близких — и утешают их. Сейчас, когда посещения запрещены, Рита и Инесе — глаза и уши родных и друзей.
И как бы трудно ни было, они советуют не забывать о лежащих в больницах родственниках — звонить им много и часто. Если пациент говорить не может, определенно можно обратиться к больничному капеллану. Она наденет защитный костюм и отправится в Covid-отделение, чтобы встретить, поговорить и подержать за руку.