Арнису нужно регулярно принимать лекарство для регулирования кровяного давления. Выписанный ему рецепт датирован 31 марта — когда еще можно было указать конкретное название препарата, а не активное вещество. Это последняя возможность купить привычные таблетки — впредь, если Арнис хочет именно эти, ему придется заплатить полную цену. А он пробовал другие, но говорит — не понравилось. Хотя врачи и говорят, что активное вещество одинаковое, и в разных препаратах отличаются только вспомогательные вещества — они могут менять вкус, цвет таблетки, но не воздействие на организм.
Фармацевты, которым теперь приходится больше всего взаимодействовать с новой системой, проблем в новом порядке не усматривают. Но они хотели бы, чтобы информация в регистре лекарств обновлялась чаще чем всего один раз в день. Или пусть уже ее сделают работающей онлайн, говорят они.
«У меня самой был случай, когда человек заказал лекарство, я смотрю, что нет его, заказываю второе подешевле, а на следующий день приходит сообщение, что доступны еще более дешевые. Мне опять надо их посылать и еще просить человека подождать еще день, пусть приходит на третий. Это проблематично, — говорит ассистент фармацевта Винита Бинава-Бинаус. — В конце дня система показывает: доступно, устарело, больше нет в наличии. А у меня пациент стоит у прилавка, и мне надо ждать, пока покажется, что недоступно. Весь день остаемся без лекарств».
Госагентство лекарств признаёт, что систему можно улучшить, но поясняет, что уже сейчас оптовые базы лекарств информацию обновляют раз в день, и в системе она видна сразу.
«Чем чаще оптовые торговцы решат обновлять, тем актуальнее эти данные будут. Да, всегда можно быстрее, лучше, успешнее, никто не говорит, что достигнуто идеальное положение дел», — сказал представитель агентства Сергей Акулич.
Раньше фармацевтам и вовсе приходилось звонить более чем в 80 оптовых точек, чтобы выяснить, имеется ли в наличии конкретный медикамент, а теперь в системе это видно сразу. И даже если данные обновляют не сразу, а только раз в сутки — все-таки аптекам нужно тратить куда меньше времени, чтобы выяснить, где есть конкретный продукт, пояснил Акулич.
Как уже писал Rus.lsm.lv, после перехода на новый принцип назначения медикаментов некоторые проблемы возникли и у врачей, и у пациентов. Часть пациентов крайне негативно реагирует, когда в аптеке им сообщают, что покупку привычного лекарства государство больше им не компенсирует, а вместо него можно получить другое.
