Директива призвана упорядочить ситуацию, чтобы потребители могли легко сравнивать цены за обслуживание счета в различных коммерческих банках.
Важность новой регулы подчеркнул комиссар ЕС по защите прав потребителей Тонио Борг:
«Банковский счет считается чем-то самим собой разумеющимся, но статистика показывает другое. В некоторых странах до сих пор много преград и бюрократии для его открытия. Ситуацию, когда у кого-то нет счета в банке, можно сравнить с неимением паспорта – ведь от этого многое зависит».
По словам представителя Латвийской ассоциации коммерческих банков Байбы Мелнаце, латвийцам, в отличие от жителей некоторых других европейских государств, можно сказать, грех жаловаться – у нас банковские услуги доступны и развиты очень хорошо.
«Банковский счет, платежи, услуги почти всем доступны. И если кто-то действительно не имеет счета, может быть, он этого просто не хочет, а не банк ему в том отказал. Есть и несколько специфические социальные группы, такие, например, как беженцы – искатели убежища в Латвии. Они не могут открыть счета, потому что банки обязаны соблюдать другие правила, в частности – требование знать своего клиента», – пояснила Мелнаце.
Но директива касается только открытия собственно расчетного счета. О доступности банков или банкоматов в новой директиве ничего не говорится. А между тем во многих местах Латвии жители жалуются: после краха Krājbanka так и не появилось ни одного банкомата на 20-30 км в округе.
