«Дезинформация — когда кто-то в корыстных целях (и эти цели можно определить) систематически распространяет ложь... Не просто кто-то солгал или ошибся, а эта лживая информация разошлась, оказывает влияние на общество. Люди принимают это за правду, и это уже влияет на их решения, на их жизнь. Такую информацию нужно опровергать, и наша работа — проникать глубже, выяснять, кто этим занимается, с какими целями», — пояснила аналитик.
«Бот — запрограммированный аккаунт. Заранее ему сказано: или ты нажимаешь на кнопочки... Тролли отличаются агрессивной риторикой. Задача тролля — спровоцировать, вызвать гнев. Возможно, они хотят вас дискредитировать... еще они могут помешать какой-то плодотворной дискуссии развиваться», — указала она.
По словам Алексеевой, еще одна возможная цель тролля — «натравить» разгневанных чем-то людей на конкретного человека, а потом выложить его данные в открытый доступ.
«Тролль отличается деструктивным поведением, бот — запрограммированным... Тролль — тот, кто нападает на меня с личными обвинениями. Конечно, мы не можем это путать с мнением, которое просто мне не нравится... Тролль — это поведение, а не техническая условность, это может быть обыкновенный человек, который в конкретный момент не ведет себя в соответствии с нормами приличия», — подчеркнула Алексеева.
Ранее Rus.LSM публиковал материалы проекта «Медиа-алфавит» — об основных ошибках восприятия читателей и зрителей, психологии манипуляции и многом другом.