ТЧК-подкаст. Глава Центра защиты прав потребителей Байба Витолиня. Интервью

Ежедневно жители Латвии сталкиваются с неприятными ситуациями при покупке товаров и получении услуг и не до конца знают, как себя защищать. Прав ли клиент всегда? Чем чаще всего недовольны потребители? Сколько жалоб в год они пишут? Как не дать себя в обиду и как действовать в сложных ситуациях? Гость журналиста Rus.LSM.lv Алены Борисовой в программе «ТЧК» — директор Центра защиты прав потребителей (PTAC) Байба Витолиня.