«На прошлой неделе, 27 сентября, отключили горячую воду — вчера уже была неделя, то есть восемь дней мы сидим без горячей воды», — рассказала одна из обитателей злополучного подъезда Наталья.
Ее соседка Светлана пообщалась с домоуправлением:
«Они мне говорят: мы поставим бумагу, но когда закончатся работы. Я им объясняю — вы объясните мне, когда они начнутся! Меня интересует этот вопрос — когда у нас будет вода горячая. Маленький ребёнок, сами понимаете, что надо помыть, надо постирать. На этот вопрос они вообще не отвечают категорически».
Жильцы многоэтажки в Пурвциемсе всю неделю ждали мастеров и обменивались версиями причины аварии — одни говорят, что на чердаке трубу прорвало, другие — что в подвале. Дозвониться до обслуживающего предприятия Sultumserviss Rīga по дежурному телефону — непросто. Русскому вещанию LTV7 удалось только с четвертого раза. На предприятии это объяснили тем, что идет подключение к отоплению, и число звонков резко возросло.
Член правления Siltumserviss Rīga Александр Попов рассказал, что коммуникации в пострадавшем доме оказались в совершенно удручающем состоянии:
«Кто-то посетил чердак и наступил на существующую коммуникацию, после чего она была в таком состоянии, что вышла из строя. Потом приехал наш мастер и попробовал её отремонтировать — и констатировал, что все стояки, все подключения находятся в таком состоянии, что этого делать нельзя! Дом большой — если где-то он что-то сорвет, то зальет с первого по последний этаж».
Ремонт 30-метровой трубы на чердаке дома начнется на следующей неделе, сообщили в Siltumserviss Rīga. Жильцам дома об этом сообщили только в пятницу, после интереса со стороны тележурналистов. На предприятии Rīgas namu pārvaldnieks, которое следит за состоянием этого дома, претензий к технической службе не имеют. Все работы проводились вовремя, отметил Крист Лейшкалнс, представитель RNP:
«Конкретный пример этого дома — он хрестоматиен по многим параметрам. В этом случае производились несколько работ, просто собственникам квартир кажется, что не были они произведены, так как не был достигнут конечный результат, потому что была поломка в другом месте на том же самом трубопроводе. Исходя из чего соблюдаются сроки, но это не появляется в кранах квартир».
В RNP говорят, что таких домов, с устаревшими коммуникациями, которые требуют масштабной замены — много. Чтобы не сидеть неделями без горячей воды, жильцов призывают создавать накопления и участвовать в обсуждении смет по ремонту дома.
