В пресс-релизе ведомства отмечается, что в буклеты включены якобы «отзывы клиентов», которые свидетельствуют, что целевая аудитория продукции — уязвимые группы общества, в частности, пожилые люди.
РТАС просит потребителей обратить внимание, что в рекламе используются ложные утверждения, будто пищевые добавки способны восстанавливать слух, мышцы, улучшать состояние кровеносной и лимфатической систем, бороться с проблемой недержания мочи, ногтевым грибком, уничтожать вирусы и т. д. Им приписываются и другие оздоровительные эффекты.
Хотя некоторые их этих БАД и зарегистрированы в регистре пищевых добавок Продовольственно-ветеринарной службы, в рекламе Wellmed Club умалчивается, что это именно пищевые добавки, и часть их незаконно рекламируется как лекарства или «оздоровительные препараты». Тем самым потребителей вводят в заблуждение относительно сути продуктов и, возможно, их лечебных и профилактических свойств.
Доверие потенциальных покупателей укрепляет и ложная информация, будто все препараты имеют необходимые сертификаты безопасности, а в их изготовлении соблюдаются международные стандарты, пишет РТАС.
В буклетах рекламируются и очные консультации. Они проводятся в различных городах Латвии, в том числе в домах культуры, гостиницах, библиотеках — но потребителям не стоит утрачивать критическое мышление и прежде чем совершать покупку пищевых добавок, в первую очередь консультироваться со своим семейным врачом, отмечают в РТАС.
Центр по защите прав потребителей начал оценку рекламной продукции Wellmed Club.
В сентябре с.г. одну из коллективных очных консультаций в Саласпилсе посетили журналисты Латвийского радио. Перед собравшимися (преимущественно пенсионерами) выступили через переводчика представители дистрибьютора БАД, убеждая в пользе предлагаемых препаратов стоимостью в десятки евро. Многие посетители купили их. Удостовериться в эффективности пищевых добавок журналистам не удалось.
После разговора Латвийского радио с руководством Елгавской и Саласпилсской краевых библиотек (которые также получили жалобы от жителей края) оба учреждения отказались сдавать помещения организаторам таких «консультаций».
