Одним из получателей такого письма стал председатель Латвийского союза писателей Арно Юндзе. Он подтвердил, что получил письмо с указанием верифицировать адрес своей электронной почты на портале Latvija.lv.
«Конечно, как законопослушный мальчик, я сразу нажал, а потом уже стал думать, что я сделал. Ничего не происходит! Открылось какое-то окно, пишут, что на мою почту отправлен код. Кода нет. Я жду, улыбаюсь 10 минут. 15 минут. Нажимаю еще раз. Жду, улыбаюсь. Ничего не происходит. И тогда я задумался, что же я наделал», - поделился он.
Пару лет назад Юндзе стал жертвой мошенников, а потому у него возник вопрос — настоящее ли это письмо? Ведь информации о его возможном получении не было.
Разместив пост в социальной сети Facebook, Юндзе выяснил, что и другие его знакомые получали такие письма.
VRAA: да, мы отправляли письма
Содержащее портал Latvija.lv Государственное агентство регионального развития подтверждает, что они отправляли письма.
«Эти оповещения были направлены конкретным людям, которые использовали портал Latvija.lv, чтобы мы могли информировать людей о новостях и прочих ситуациях», - пояснил замдиректора VRAA Эдгарс Цирулис.
Новая система должна работать по тому же принципу, что и Электронная система декларирования Службы госдоходов. А связь с пользователем по электронной осуществляется, когда на портале Latvija.lv появляется какое-то новое сообщение. Но почему письма пришли сейчас — и без предварительного оповещения населения?
«Это происходит постепенно и довольно давно. Верифицировать свой почтовый ящик пользователи могут около года, но многие этого не сделали. И это был следующий шаг, чтобы завершить эту верификацию и улучшить коммуникацию», - пояснил Цирулис.
Cert.lv: предупреждать надо
Эксперт по кибербезопасности, представитель учреждения по предотвращению инцидентов с безопасностью информационных технологий Cert.lv Гинтс Малкалниетис отметил, что портал Latvija.lv должен был предпринять следующие шаги:
«Если мы собираемся что-то публично отправить нескольким тысячам человек, надо, во-первых, предупредить, что это будет сделано.
Ну и во-вторых, что немного печально, что часть этой инфраструктуры действительно остановилась, а у людей, которые пытались подтвердить почтовые ящики, ничего не получалось».
Эти проблемы уже устранены, говорят в VRAA, но представитель Cert.lv отмечает:
получив подозрительное письмо, лучший способ убедиться в его подлинности — спросить у учреждения, действительно ли оно его отправляло.