С 1 декабря этого года в Латвии планировали запустить систему э-здоровья. Около десяти лет длилась разработка этой программы — она, по мнению ее авторов, призвана облегчить жизнь врачам и пациентам. Одни, сократив время на заполнение многочисленных бумаг, смогут больше времени уделять посетителям. А заболевшим уже не придется проводить много времени в очередях. Но пока все говорит об обратном. И такая перспектива семейных врачей не устраивает, о чем они дали ясно понять представителям Национальной службе здоровья, которые в пятницу, 28 октября, посетили Даугавпилс.
«Сколько медикаментов ввести, сколько диагнозов?! О чем мы здесь говорим?! Мы не можем сразу ввести 2 тысячи пациентов — ладно, у меня 1,5 тысячи. Я застрелюсь, как говорится, когда буду вводить. Я и так по 20 часов работаю и 4 часа сплю, о чем вы вообще говорите? И потом, я вам уже говорила, что специалисты почти ни одни не выдают больничные листы!» — возмущены доктора.
Есть еще один спорный момент, с которым уже не согласятся и сами пациенты. С внедрением системы э-здоровья выдача больничных листов и рецептов будет проходить только в электронном формате, там будет указан диагноз человека. Таким образом, под удар ставится «врачебная тайна» — и о конфиденциальности информации не может быть и речи. О заболевании человека будут знать как минимум четверо. Семейный врач из Ливаны Мирдза Старе и глава Ассоциации семейных врачей Сармите Вейде не уверены, что это правомерно.
«В данной электронной форме мы должны писать диагноз: сексуально трансмиссивное заболевание, бесплодие, гепатит С — такие очень интимные, личные данные, которые мы имеем право выдавать только Инспекции здравоохранения и суду»,
— считает Старе.
«У нас еще есть месяц для дискуссий. И мы будем просить Кабинет министров, чтобы они внесли поправки в Правила № 134 о правах пациента. То есть чтобы у пациента было право контролировать персональные данные, которые вводятся в систему, чтобы он знал, кто имеет право доступа к этой информации. Сегодня этот вопрос до конца не решен», —уверена Вейде
Если электронную систему э-здоровья реализуют в предлагаемом варианте, то каждый семейный врач (на сегодняшний день в Латвии их 4 тысяч) будет иметь доступ к персональным данным любого пациента. Достаточно будет ввести фамилию человека.
Кроме правовых моментов семейных врачей не устраивает и техническая сторона вопроса. Чтобы хорошо работать с этой системой, доктора в свои кабинеты должны искать ИТ-специалистов.
«Мне нужен ИТ-специалист. Нам на это деньги не выделяют. Был ответ: вам же все эти годы по 40 евро пересчитывали на введение э-здоровья. Ни в одной позиции... этих денег нет. Где эти 12 миллионов? Пропали»,
— заявила Старе.
В данный момент в Латвии только 800 врачей решились заключить с Национальной службой здоровья договор на подключение к новой электронной системе.
В четверг, 27 октября, на встрече с представителями Латвийского общества врачей министр здравоохранения Анда Чакша согласилась отложить введение системы электронных рецептов — с 1 декабря они в обязательном порядке цифровыми не станут.
«Э-здоровье — один из примеров, на котором хорошо видно — очень большие деньги (11 млн евро) инвестировали в очень долгий процесс без хорошего результата, которым можно было бы гордиться. Да, я согласна — это очень плохой проект», — ранее заявила Чакша.
Критике система подверглась и со стороны
докторов, ее тестировавших: программа работает слишком медленно, указали они.
Как уже писал Rus.lsm.lv, чтобы проверить, как работает выдача выписанных врачами медикаментов, четыре аптеки – три в Риге и одна в Лиепае – начали принимать электронные рецепты.