В СККО отмечают, что содержание жалоб и их авторы, сравнивая с предыдущими годами, особо не изменились. Чаще всего жалобы подают родители учеников общеобразовательных учебных заведений.
Главные вопросы:
- Оценка полученных знаний
- Безопасность учащихся
- Образование и квалификация педагогов
- Профессиональная этика педагогов
- Трудовая нагрузка педагогов
- Права учащихся и т.д.
На основании поданных заявлений в учебных заведениях были проведены 304 проверки, а за тем еще 117 повторных проверок, чтобы убедиться, что все несоответствия были устранены. Кроме того, в прошлом году было начато и рассмотрено 17 дел об административных нарушениях. СККО отмечает, что число административных дел выросло, поскольку годом ранее рассматривалось всего десять дел. В девяти этих случаях был выписан штраф.
Кроме того, сотрудники СККО отправлялись в различные школы, чтобы проверить, как были внедрены утвержденные в 2016 году стандарты образования.
СКККО констатировала следующие проблемы:
- Не определены цели и задачи воспитательной работы на трехлетний период
- Нет рабочего плана на учебный год, как и нет ответственных за его исполнение, координирование и надзор
- Не проводились все торжественные мероприятия перед государственными праздниками
- Педагоги вели агитацию и не соблюдали политический нейтралитет
- Педагоги использовали несоответствующие учебному процессу материалы
