Арнис Стендерс – инвалид второй группы. Живет он в Юрмале, и теперь вынужден был впервые приехать на ежемесячную проверку к лечащему врачу в Гайльэзерс. Сюрпризом для пациента стало то, что в дневном стационаре вместо прежних 4,27 евро теперь нужно платить и эту сумму, и еще 8 евро за введение лекарства через систему. Раньше, в Линэзерсе, ему капельницу ставили бесплатно в процедурном кабинете.
Услуга – одна и та же, поясняет Стендерс. Анализы, система, снова анализы и сам визит к врачу. Мужчина не понимает, откуда взялась разница и почему теперь нужно ее оплачивать. В дневном стационаре он не проводит весь день: процедура введения лекарства отнимает максимум три часа. Еще зачем-то взвешиваться заставляют, рост меряют – совершенно излишне, говорит он.
В Онкоцентре журналистам пояснили: где и как вводить лекарство, решает врач. В дневном стационаре введение препаратов химиотерапии и других медикаментов определенно безопаснее. В Линэзерсе такой возможности не было.
Представитель Рижской Восточной больницы Мартиньш Вилцанс подчеркивает, что в дневном стационаре больше удобств – там все новое и оборудовано как полагается.
Это, конечно, приятно, возражает Арнис Стендерс – и новые палаты, и улыбчивые медсестры, – но только не для кошелька пациентов. Неприятно поразило его и заявление сотрудницы регистратуры о том, что впредь направление от семейного врача на консультацию и процедуру будет требоваться при каждом ежемесячном посещении онкоцентра. Раньше направление у семейного врача достаточно было взять раз в год.
В больнице LTV заявили, что этот инцидент – «недоразумение». Если подобное недопонимание со стороны медперсонала возникает, такие вопросы нужно решать через главврача, пояснил Мартиньш Вилцанс. Он подчеркнул, что других жалоб Восточная больница в связи с услугами дневного стационара пока не получала.