Торговцы продуктами с трудом справляются со спросом на доставку

Обратите внимание: материал опубликован 4 года назад

Из-за распространения Covid-19 латвийцам не рекомендуют посещать общественные места — в том числе и магазины, поэтому вырос спрос на доставку продуктов питания и других товаров первой необходимости. Такая возможность все еще есть, но из-за недостатка сотрудников введены некоторые ограничения, сообщает Латвийское радио-4.

КОНТАКТ

Служба неотложной медицинской помощи просит латвийцев использовать телефон 113 только в действительно экстренных случаях.

Информация о коронавирусе и чрезвычайной ситуации в Латвии:

единая бесплатная круглосуточная телефонная линия — 8345.

Со всеми не-экстренными вопросами относительно коронавируса Covid-19 можно звонить в Центр профилактики и контроля заболеваний по номеру 67387661 по рабочим дням с 8:30 до 19:00, в выходные с 9:00 до 17:00

Если в течение минимум двух дней у латвийца, вернувшегося из-за рубежа, есть симптомы, позволяющие подозревать Covid-19, нужно звонить по номеру

8303
с 9.00 до 18.00 
Обращения принимают ежедневно

Для звонков о Covid-19 из-за границы: круглосуточный номер МИД +371 26 33 77 11.

Круглосуточная горячая линия Государственной пограничной службы по вопросам о пересечении государственной границы 67075616.

Вся информация о Covid-19 в Латвии собрана на специальной сайте, у которого есть и русская версия.

На домашней странице Центра профилактики и контроля заболеваний информация по коронавирусу теперь доступна и на русском.
См. также распространенное Центром видео:

Кабинет министров также подготовил информацию на русском языке о ситуации с распространением Covid-19.

Все сообщения
по теме «
Коронавирус Covid-19»

Тот, кто не хочет рисковать и не готов лишний раз выходить на улицу и посещать магазины, может заказать продукты на дом. Например, в торговой сети RIMI. Однако там сейчас, по словам одного из операторов, принимают заказы на 10 дней вперед.

Заказать продукты, например, из магазина Maxima можно с помощью доставки Barbora. Екатерина Пукинска, представитель компании, рассказала, что заказывать продукты нужно заранее, потому что возможности курьеров и упаковщиков ограничены:

«Сейчас более высокий спрос, чем обычно, поэтому ограничено время резервации — когда клиент может выбрать время и день доставки»

В полночь с 17 на 18 марта — возможность оформить заказ на субботу, добавила она.

Так что заказать продукты прямо сегодня и сейчас — и получить их в тот же день — невозможно. Это следует учитывать. Действует предварительная запись, и предприятие просит отнестись к ожиданию с пониманием, продолжает Пукинска:

«Мы сейчас работаем над тем, чтобы увеличить мощность, мы ищем сотрудников, курьеров, чтобы была больше команда, чтобы мы могли комплектовать как можно больше заказов. Спрос очень высокий, очень много заявок... Мы просим отнестись с пониманием — комплектовщики работают больше, чем положено».

Она заверила, что никто из сотрудников пока не заболел, работники трудятся самоотверженно, на износ. При этом предприятие соблюдает все принятые нормы дезинфекции и усиленного контроля. Работники, которые были в отпуске, по возвращении находятся в двухнедельном карантине и на работу не выходят. Предприятие просит желающих поработать курьерами или комплектовать заказы писать и звонить, предлагать свои услуги. Рабочие руки нужны.

Торговцы продуктами с трудом справляются со спросом на доставку
00:00 / 00:00
Скачать

Риск заражения покупателей сокращен до минимума: оплата через интернет, доставка заказа может быть «бесконтактной» — курьер может оставить заказ на пороге и сообщить об этом по телефону или через смс.

Президент Ассоциации торговцев Хенрик Даунусевич уже ранее предупреждал, что ограничительные меры, направленные на борьбу и профилактику коронавируса, могут вызвать повышенный спрос на услуги доставки. Так и произошло. При этом ассоциация заботится, чтобы на торговых предприятиях соблюдались необходимые нормы дезинфекции и профилактики:

«Мы советуем торговцам прекратить все акции, не продавать нефасованные продукты, разместить у входа дезинфицирующие средства и одноразовые перчатки, исключить любые физические контакты (поздороваться, деньги не передавать из рук в руки). И, конечно, кассиры должны иметь возможность регулярно мыть руки».

Для тех, кто продолжает работать, актуальна доставка на дом или рабочее место не только продуктов из магазина, но и готовых блюд. Такую возможность обеспечивают платформа Bolt Food, которая начала работать в январе. Правда, пока только в столице Латвии. Готовые обеды и ужины из разных ресторанов доставляют как велокурьеры, так и автоводители — и даже пешеходы, рассказал Карлис Кезберис, региональный представитель предприятия Bolt Latvija:

«Время доставки зависит от того, сколько времени у какого ресторана занимает приготовление нужного блюда. От 20 минут до часа, с учетом времени на доставку, которая занимает 10-15 минут от всего процесса. Люди чаще всего заказывают суши или бургеры, — пищу, к которой привыкли»

С целью сократить до минимума риск заражения Covid-19 при передаче клиентам готовых заказов, уже с 13 марта курьеры все доставляют «бесконтактно». В остальном платформа Bolt Food работает в привычном ритме, заверил Карлис Кезберис. С января спрос на доставку существенно возрос, особенно сейчас, в условиях чрезвычайной ситуации. Курьеров в службе хватает, заверяет Кезберис, руководство фирмы даже предлагало помощь торговым сетям, у которых перебои с этими кадрами.

Во вторник 17 марта ряд организаций и предприятий сообщили, что реорганизуют свою работу — для потребителей это означает ограничения или даже невозможность получения некоторых услуг. Впрочем, в большинстве случаев им хотя бы предложат альтернативу, выяснил Rus.lsm.lv. А есть и отдельные улучшения. 

Заметили ошибку? Сообщите нам о ней!

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Сообщить об ошибке.

По теме

Еще видео

Еще

Самое важное