Тот случай, когда автор сюжетов русского вещания ЛТВ7, стал героем сюжета. Сыну нашего журналиста Даниила Смирнова Андрюше еще нет двух лет. В понедельник малыш заболел, поднялась высокая температура. Родители вызвали семейного врача. Без антибиотика не обойтись. До двух лет детям полагается компенсация на конкретный препарат. Однако…
«И она говорит: к сожалению, я вам сейчас выписать не могу на вызове. У вас есть два варианта. Или вы завтра утром придете ко мне в кабинет после 8 утра, и я выпишу вам антибиотики, или я сейчас выпишу вам за деньги», - рассказывает журналист Даниил Смирнов.
Врач посчитала, что она может выписать рецепт только в системе э-здоровья. А она подключено только к стационарному компьютеру в кабинете. Ждать родители Андрея не стали. Взяли рецепт и пошли в аптеку за лекарством.
«Вместо одного евро мы заплатили 11 евро за антибиотики. Понимаете, я к этому отношусь так: если ребенку нужно сейчас, мы побежим и купим. Просто есть разные люди с разным материальным достатком. И если ребенку нужно лекарство сейчас, а человек не может себе этого позволить и пойдет к врачу завтра, то это может кончиться какой-нибудь реанимацией», - считает Даниил.
В Латвийской ассоциации семейных врачей говорят: в конкретном случае врач была неправа и могла выписать бумажный рецепт. Однако о врачебной ошибке говорить нельзя.
«Я думаю, это ошибка тех, кто ввел систему э-здоровья. Это Министерство здравоохранения и Национальная служба здоровья. Информации мало — как для врачей, так и для пациентов. Врачи запуганы. Нас за каждую ошибку штрафуют на крупные суммы. Врачам сказано, что все компенсируемые лекарства нужно вводить через э-здоровье. Конечно, есть некоторые исключения. И одно из них - этот случай», - считает глава Латвийской ассоциации семейных врачей Сармите Вейде.
Медицинский юрист Солвита Олсена возмущена происходящим:
«Национальная служба здоровья все время рассказывала семейным врачам, что компенсируемые медикаменты можно выписывать только в электронном виде с 1 января. Это у них уже как установка. Я сама проверила, нет никаких разъяснений от Национальной службы здоровья, как действовать врачам во время семейного визита».
В свою очередь, в Национальной службе здоровья заявили: в острых случаях врачи могут действовать как и раньше — выписывать бумажные рецепты. Причем, это касается не только детей.
«Если это острый случай, врач во время домашнего визита может выписать бумажный рецепт. Как и раньше. Но сейчас у врачей есть возможность сделать это и в электронном формате — через телефон или планшет. Или же зарезервировать в системе ID-номер перед домашним визитом, после чего уже выписать электронный рецепт. Все это касается и компенсируемых медикаментов», - отметила представитель Национальной службы здоровья Эвия Шталберга.
Национальная служба здоровья обещает исправиться и дополнить информацию на сайте о том, что может и что не может делать врач во время домашних визитов. Пока же вопросы можно задавать службе поддержки э-здоровья.
