По словам представителя ПВС, в случае, если купленный товар оказался просрочен, необходимо обращаться с претензией в магазин и информировать о случившемся ПВС.
«Можно нам написать или позвонить. И мы проверим информацию более тщательно», - рассказала Альминовича-Миляновича.
По ее словам, во всех крупных городах есть собственные представительства ПВС, куда можно обращаться за помощью. Кроме того, у ведомства есть единый круглосуточный телефон, позвонив на который, можно также оставить сообщение.
«Покупатель – это наш внештатный сотрудник, который наводит нас на проверки. Мы ежедневно прослушиваем поступающие туда жалобы, а затем передаем их в территориальное отделение для проведения последующей проверки», - пояснила она.
