Свою переписку с Министерством экономики и Сеймом омбудсмен начал по заявлению предприятия по обслуживанию домов Hausmaster. Дело в том, что часть коммунальных долгов с жильцов взыскать невозможно из-за их неплатежеспособности. А коммунальщики требуют стопроцентной оплаты. Вот и получается, что добросовестным жильцам приходится платить и за соседей.
Причем, они оказываются единственными проигравшими в этой ситуации. Ведь коммунальщикам даже не приходится прилагать больших усилий, чтобы долги взыскать. Они просто требуют их с других, угрожая отключить услуги.
Проблему должны решить поправки к Закону об управлении жилыми домами.
Омбудсмен говорит, поначалу обрадовался, узнав о том, что жильцы смогут заключать договоры с поставщиками напрямую. В конце октября он получил письмо из Министерства экономики, подписанное замгоссекретаря. В нем говорится:
"...Поскольку услуги, связанные с содержанием жилых домов, предоставляются зданию в целом, и в большинстве случаев технически невозможно оказывать их только отдельным владельцам квартир, предоставляющий услуги вправе требовать полного выполнения обязательств и действовать, если вторая сторона эти обязательства не выполняет".
По сути, это означает, что и впредь поставщики смогут отключать услуги всему дому, если кто-то из жильцов их не оплатил.