Чаще всего далобы получены на долгие очереди в регистратурах медучреждений, а также на недостаточное число специалистов, что препятствует своевременному получению необходимой помощи.
Пашкевич также указала на недостаточность качественной информации в сфере латвийского здравоохранения. Например, при выписке пациента из больницы ему не всегда рассказывают о возможностях дальнейшего лечения, оставляя это на его собственное усмотрение. На недостаточность медпомощи люди жалуюстя и в связи с работой семейных врачей.
«Нередко у людей возникает ощущение, что семейный врач даже не посмотрел на них и толком не поговорил с ними», - говорит Пашкевич.
