В прошлом году свои финансовые обязательства в отношении больницы не выполнили 10 803 человека — общее число должников таким образом выросло до 64 859 человек, из которых 8 212 (13%) умерли. Больше всего пациентов (5 714) не заплатили за услуги Клиники неотложной помощи. Средняя сумма неоплаченного счета — 23,76 евро.
В больнице подчеркнули, что с пониманием относятся к тому, что пациентам сложно сразу покрыть траты на лечение, поэтому там стараются идти навстречу пациентам. Например, оформляют отложенный платеж, чтобы внести сумму можно было позже — или по частям. Сделать это можно в течение года, чем многие и пользуются.
«Пациентов, у которых в момент выписки трудности с оплатой счета, просят не уходить из больницы, не решив вопрос об оплате счета, но обратиться к персоналу и обсудить вопрос об оформлении отложенного платежа», — признала финдиректор больницы Иева Яугиете.
Больница договор о взыскании долгов заключила с фирмой Intrum, и в данный момент идут переговоры о сотрудничестве с еще одним подобным предприятием. Информацию фирмам, однако, предоставляют через много месяцев, поскольку больница дает пациентам возможность оплатить счет.
