Национальная служба здравоохранения сообщает, что 23-26 декабря в системе э-здоровья уже проводились работы по улучшению, когда базы данных электронных рецептов переносились на новое оборудование.
В ведомстве отмечают, что в случае технических проблем в работе э-здоровья врач имеет право выписать рецепт в «бумажном» формате, а зарегистрировать его в системе позже – когда это будет возможно. Если же нужно открыть больничный, доктор может тоже сделать это на бумаге, а затем в течение пяти рабочих дней открыть больничный в электронном виде, указав в системе первый день нетрудоспособности.
Если же пациенту срочно нужные лекарства, он может обратиться за бумажным рецептом к семейному доктору. Или к дежурному врачу, если такая необходимость возникла вне рабочего времени семейного.
В неотложных случаях, когда жизнь или здоровье пациента находится под угрозой, Национальная служба здравоохранения рекомендует обращаться в приемное отделение ближайшей больницы или обращаться в Службу неотложной медицинской помощи.