«Был волнительный день. Я внутренне держалась спокойно. Но все-таки такой уровень высокий, я не ожидала. Спасибо донорам, это они отмечали меня. Спасибо им»,
— поделилась Лилия.
Она работает на выездах донорского центра. На сей раз пункт сбора крови организован на Центральном вокзале.
Стаж Лилии в медицине — 44 года. Раньше она работала акушером в Рижском роддоме, и нередко сама становилась донором.
«Переливание крови — жизненно важный момент, когда в секунды решается все. Были такие ситуации, что кровь еще не привезли, и мне говорил — Лиля, ложись. Я ложилась. Да я не одна такая. Новорожденному срочно нужно перелить кровь. Ложились, сдавали. И ребенок остался жив — что может быть ценнее»,
— добавила он.
Работать с людьми нелегко, признается Лилия. К каждому нужно найти подход. «Приходит донор, который хочет сдать, но он очень нервный. С ним надо поговорить, объяснить. Поговоришь с ним, погладишь — и все хорошо. Я донорам говорю — вы пришли сюда с очень хорошей правильной мыслью, скажите себе “я пришел, это сделаю”», — рассказала Лилия.
В последние годы дефицит крови ощущается почти каждый день. Постоянных доноров Лилия уже знает в лицо и встречает как родных. Она уверена, медики не могут позволить себе относиться работе формально.
«Нам всем нужны деньги, зарплата. Но как сейчас все ценится за деньги! Я это как медик не понимаю. Как это «по записи через 2 месяца, а за деньги завтра». Хочу понять, но не могу»,
— поделилась она.
Лилия уверена — быть вежливыми, относиться с уважением нужно не только к клиентам, но и к жизни вообще. Тогда у всех будет больше поводов для улыбки.