Медицинские советы при простых заболеваниях круглосуточно можно получить по номеру семейных врачей — 66016001.
Опытные доктора дают советы жителям, которым нужна консультация семейного врача, но жалобы появились, когда он не работает. Латвийцев также призывают звонить, если есть сомнения — нужна срочная помощь, или можно после праздников обратиться к своему доктору.
В Риге и других крупнейших латвийских городах оплачиваемую государством медицинскую помощь можно получить у дежурного врача, который консультирует в рамках компетенции «семейного». Визит обойдется в 1,42 евро.
В случае травм (например, ожогов или переломов) или внезапных заболеваний медицинскую помощь жителям оказывают в пунктах срочной медицинской помощи.
В неотложных случаях, когда под угрозу поставлена жизнь или здоровье человека, помощь можно получить в приемных отделениях больниц. Если человек собирается в медучреждение сам, перед визитом — по возможности — нужно связаться с больницей по поводу возможности получить помощь, необходимую при конкретном медицинском состоянии пациента. Нужно учесть, что в приемных отделениях не оказывается оплачиваемая государством медицинская помощь, если случай не неотложный и требовалось получить помощь планово.
График работы дежурных врачей в выходные и информацию о других способах получить помощь можно найти на сайте.