В месяц принимается около сотни звонков, что Мартиньсоне оценивает как низкую активность. В основном звонят активные курильщики, чья зависимость от никотина считается высокой.
«Цель этого телефона – помочь бросить курить. Консультанты предлагают каждому звонящему индивидуальный подход, расспрашивают его о привычках курения, выясняют степень зависимости от никотина и мотивацию, которая бы позволила бросить. Вместе с консультантом составляется план избавления от этой привычки, в ходе которого укрепляется личная мотивация курильщика бросить, из-за чего он и обратился за помощью.
Вместе ставятся индивидуальные цели, как курильщику действовать дальше, чтобы ему удалось бросить», - говорит представитель центра.
Кроме того, курильщиков информируют о различных возможностях помощи, в том числе и об оплаченной государством наркологической помощи, а также различных средствах медикаментозной терапии.
