Коронавирус повлиял и на работу обслуживающих компаний

Обратите внимание: материал опубликован 4 года назад

Чрезвычайная ситуация, введенная в Латвии из-за распространения коронавируса Covid-19, изменила работу множества предприятий, организаций, учреждений и компаний. В том числе и тех, которые обслуживают население на дому. Они вводят новые методы работы, а также инструктируют не только своих сотрудников, но и клиентов, сообщает передача «Домская площадь» Латвийского радио 4.

КОНТАКТ

Служба неотложной медицинской помощи просит латвийцев использовать телефон 113 только в действительно экстренных случаях.

Информация о коронавирусе и чрезвычайной ситуации в Латвии:

единая бесплатная круглосуточная телефонная линия — 8345.

Со всеми не-экстренными вопросами относительно коронавируса Covid-19 можно звонить в Центр профилактики и контроля заболеваний по номеру 67387661 по рабочим дням с 8:30 до 19:00, в выходные с 9:00 до 17:00

Если в течение минимум двух дней у латвийца, вернувшегося из-за рубежа, есть симптомы, позволяющие подозревать Covid-19, нужно звонить по номеру

8303
с 9.00 до 18.00 
Обращения принимают ежедневно

Для звонков о Covid-19 из-за границы: круглосуточный номер МИД +371 26 33 77 11.

Круглосуточная горячая линия Государственной пограничной службы по вопросам о пересечении государственной границы 67075616.

Вся информация о Covid-19 в Латвии собрана на специальной сайте, у которого есть и русская версия.

На домашней странице Центра профилактики и контроля заболеваний информация по коронавирусу теперь доступна и на русском.
См. также распространенное Центром видео:

Кабинет министров также подготовил информацию на русском языке о ситуации с распространением Covid-19.

Все сообщения
по теме «
Коронавирус Covid-19»

Уже 12 марта на домашней странице Siltumserviss появилось обращение к клиентам, в котором их призывают быть социально ответственными — при оформлении заказа учитывать все правила и соблюдать меры предосторожности, предусмотренные во время вспышки коронавируса. Связано это с тем, что сотрудники компании ежедневно посещают десятки квартир.

Так, диспетчеры спрашивают у клиентов, есть ли в квартире больные коронавирусом. Кроме того, у рабочих есть индивидуальные средства защиты, например, дезинфекторы для рук, бахилы, перчатки. Вдобавок их состояние здоровья постоянно проверяют. Как рассказывает член правления Siltumserviss Александр Попов, больных среди его подчиненных нет. Он также отмечает, что клиентов просят не приближаться к мастерам на расстояние ближе двух метров.

Rīgas namu pārvaldnieks, обслуживающее примерно 170 000 клиентов, в пятницу заявило о закрытии всех своих клиентских центов в столице. Всего их у предприятия семь. Как теперь предприятие будет обслуживать рижан? По словам представителя предприятия Криста Лейшкалнса, множество услуг можно заказать онлайн. Впрочем, он признает, что часть жителей интернетом не пользуются, поэтому сейчас компания работает над решением этой проблемы. Кроме того, Rīgas namu pārvaldnieks при вызове мастера на дом будет уточнять информацию о клиенте, связанную с коронавирусом.

Вынудила чрезвычайная ситуация изменить способ доставки продуктов на дом и одну из крупных торговых сетей. Связано это с тем, что в последнее время люди опасаются ходить за покупками в магазины и предпочитают заказывать продукты. Как отмечает ее представительница Лине Дупате-Угуле, после пятничного заседания правительства и объявления в Латвии чрезвычайной ситуации число заказов достигло рекордной отметки. По ее словам, все сотрудники компании работают на пределе сил, а комплектовать заказы едут помогать даже те, кто обычно находятся в бюро.

«Чтобы ограничить распространение вируса мы предлагаем новую услугу — бесконтактную доставку товаров. Теперь заказать товар можно на нашей домашней странице, отметив, что товар покупатель получает бесконтактно. Курьер привезет пакет с заказанными продуктами, оставит его около двери дома или квартиры и сообщит об этом заказчику. Если не будет прямого контакта между нашим работником и клиентом, то это один из способов, как уберечь от заболевания себя и других», — объясняет Дупате-Угуле.

Но не случится ли так, что при бесконтактной доставке курьер оставит пакет с продуктами у дверей в то время, когда заказчика нет дома, и продукты просто-напросто кто-то украдет? «Мы внимательно следим за этим. Доставка осуществляется только после того, как наш курьер свяжется с заказчиком и уточнит время, чтобы в этот момент кто-то обязательно был на месте».

Заметили ошибку? Сообщите нам о ней!

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Сообщить об ошибке.

По теме

Еще видео

Еще

Самое важное