«Бюрократизм года 2020»

Tēvs ārstējas Onkoloģijas centrā Austrumu slimnīcā. Ārstējošais ārsts nosūtījis tēvu uz starošanu stacionārā, tur pat, tajā pašā slimnīcā. Jau rezervēta vieta un laiki. Bet nepieciešams ģimenes ārsta nosūtījums. Tā ir tikai formāla lieta, jo ārstējošais ārsts jau nosūtījis, bet formāli šāds nosūtījums jāraksta ģimenes ārstam. Šis izraksts prasa vismaz ģimenes ārsta laiku. Cik jauki - tagad ir E-veselība, nekur nav jābrauc. Visiem vajadzētu būt ērti.

Bet, izrādās, ka Austrumu slimnīcas pieņemšanas nodaļā E-veselību atvērt nevar/neizmanto/vispār neesot pieslēgta. Es tā arī nesapratu, kas tieši par problēmu, bet dzirdēju visas trīs atbildes. Es pajautāju, vai tad tiešām neviens dators nav pieslēgts? Nē, neesot. Pieprasa izdrukātu nosūtījumu. Labi, to nosūtījumu paši varam izdrukāt no E-veselības, bet...
1) nosūtījums E-veselībā uz tēva vārda, es nevaru pieslēgties tēva kontam, jo nepieciešams Smart-ID, tēvam ne viedtālruņa, ne Smart-ID.
2) lai tiktu pie tēva konta, nepieciešama pilnvara, kas jāraksta NVD. Tātad, 82 gadus vecs cilvēks jāved rakstīt pilnvaru, lai es varētu izdrukāt nosūtījumu no E-veselības, kurai nevar piekļūt iestāde, kurai tā E-veselība ir domāta. It īpaši covida laikos.
Vēlreiz nācās raustīt ģimenes ārstu un lūgt nosūtījumu uz papīra.
Jautājumi:
1) Kāpēc ģimenes ārsts jāpārslogo ar lieku, pilnīgi formālu papīru izrakstīšanu? Kāpēc jādubulto ārstējošā ārsta nosūtījums, kas jau ir slimnīcas dokumentos, digitāli un uz papīra?
2) Kāda jēga no E-veselības, ja to neizmanto visas med. iestādes un tik un tā jādrukā ārā?
3) Kā ar visiem šiem papīriem un nosūtījumiem (virtuāliem un papīra) var tikt galā vientuļš slims cilvēks gados, ja viņam nav palīga? Ja arī ir palīgs, tad ierobežota piekļuve kontam. Nepieciešama pilnvara. Pilnvara izdrukāt nosūtījumu, kas dubulto jau esošo ārstējošā ārsta nosūtījumu. Absurds.
Es uzskatu, ka ģimenes ārstus nedrīkst izmantot kā sekretārus paīru kārtošanai. Ar to visu varētu tikt galā E-veselība, bet kāda no tās jēga, ja tā nav ērti pieejama ne lietotājiem, ne med. iestādēm?
Сообщайте

«Бюрократизм года»: СГД требует справки о том, что уже известно Министерству образования

Выписать доверенность самому себе, организовать конкурс, чтобы выплатить 10 евро за лекцию, снова и снова собирать справки, чтобы доказать необходимость особых занятий для ребенка... В социальных сетях можно встретить упоминания самых диких бюрократических требований. Теперь каждый может помочь борьбе с этим «крапивным семенем», поучаствовав в интерактивном проекте общественных СМИ. Один из наших читателей номинировал на антипремию «Бюрократизм года» Службу госдоходов — потому что родителям в СГД надо подавать справки о том, что и так уже известно Министерству образования.

Если ученик средней школы работает, например, в июне-сентябре или ноябре-декабре (то есть не только во время летних каникул), Служба госдоходов (СГД) снимает ему статус иждивенца с первого календарного дня, который не относится к летним месяцам. Но не добавляет его обратно, хотя работодатель учащегося уведомляет СГД как о начале работы, так и о ее прекращении.

Восстановить ребенку статус иждивенца можно только после получения справки из школы, что, в свою очередь, является лишними действиями для всех вовлеченных, поскольку информация о том, что школьник не прервал учебу, доступна другим учреждениям. Родителям приходится следить, чтобы школьник вовремя попросил у школьного делопроизводителя справку с подписью; эту справку надо подготовить, распечатать, директору ее надо подписать, ее надо отнести домой, родитель должен ее сфотографировать и закачать в Электронную систему декларирования, СГД надо ее прочесть, поставить галочку в своей системе.

И пока СГД не получит справку, родитель не может использовать льготу за иждивенца, то есть 60 евро в месяц остаются в распоряжении государства. А если ребенок заболел? Если школьного секретаря нет на месте? Сколько стоит работа секретаря, директора, специалиста СГД, которым приходится участвовать в этом процессе?

Требование правил Кабинета министров о том, что надо подавать в СГД справку о том, что ребенок продолжает учиться, нелогично, поскольку соответствующие данные доступны СГД. Пока школьник не начинает работать, СГД знает, что тот учится (ведь статус иждивенца не снимается каждый год 31 мая, и 1 сентября его не надо восстанавливать, подавая справку). Но как только у ребенка возникают трудовые отношения, СГД почему-то не может определить, что школьник остается школьником.

(Самоуправление при расчете налога на недвижимость знает, что по конкретному адресу проживает школьник, СГД знает о взносе «налички» в банкомате, но не может выяснить, является ли школьником или студентом лицо с конкретным персональным кодом?)

Кроме того, по правилам Кабинета министров,

если иждивенец поступил в латвийский вуз, об этом тоже надо извещать СГД. И снова бюрократическая нагрузка для вуза, студента, родителей, СГД. Ведь данные о студентах есть в электронных системах вузов и Министерства образования и науки.

Резюмируем: необходимо ликвидировать требования насчет подачи таких справок в СГД. Единственный, кто выигрывает в нынешней ситуации – государство, которое получает больше налогов, если налогоплательщик своевременно не организовал оформление справки при том, что необходимые данные можно получать онлайн, объединив соответствующие базы данных ведомств.

Чтобы найти самые бюрократические процедуры, интернет-портал LSM.lv в сотрудничестве с LTV и Latvijas Radio призывает всех желающих присылать самые нелепые примеры требований чиновников, которые могут претендовать на приз «Бюрократизм года — 2020». Цель — обратить внимание общества на бессмысленные процедуры, от которых можно и нужно отказаться, сэкономив время и деньги — и самих налогоплательщиков, и учреждений.

О найденных в ходе конкурса бюрократических процедурах редакция сообщит в ответственные органы, призвав их упорядочить процессы, а о результатах будет сообщено в латвийских общественных масс-медиа.

Путем голосования мы выявим самое бюрократическое учреждение и процедуру в Латвии. Им и достанется антипремия «Бюрократизм года — 2020».

Номинируйте самые бессмысленные, на ваш взгляд, требования чиновников (можно подавать заявки в нескольких категориях).

Поделитесь опытом, заявите бессмысленную процедуру на приз «Бюрократизм года 2020»!

Сообщайте
Заметили ошибку? Сообщите нам о ней!

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Сообщить об ошибке.

Общество
Новости
Новейшее
Интересно