Страховку нужно выбирать в зависимости от вида отдыха, отметила Витолиня. При покупке туристических услуг следует проверять условия договора. В частности, это касается услуг аренды автомобиля. Получая его, нужно убедиться, что машина в рабочем состоянии.
Большая часть жалоб, которые получает PTAC, относится к сфере авиаперевозок, поскольку в этой отрасли пассажиры имеют особые права при задержке или отмене рейсов. Есть и жалобы на сервис, который не совпал с ожиданиями людей.
Министерство иностранных дел, в свою очередь, рекомендует:
- проверить срок действия документов;
- узнать, безопасно ли ехать в выбранную страну/регион;
- узнать, необходимо ли оформление визы;
- убедиться, что ваш туроператор имеет лицензию;
- оформить туристическую страховку;
- скачать мобильное приложение Ceļo droši;
- в экстренных случаях звонить на круглосуточную горячую линию консульского отдела МИДа +371 26337711
