Полулегальные перевозчики, «накрученные» тарифы, машины, чье техническое состояние вызывает вопрос, пригодны ли они вообще для перевозки людей — поток жалоб неизменен уже годами.
Информационная служба аэропорта тоже признаёт, что проблем много: к пассажирам обращаются, «перехватывают» их, заступая им дорогу, иногда самым бесцеремонным образом. Такой иногда выглядит «визитная карточка Риги» — первое, что видят по прибытии иностранные туристы. Чтобы прекратить хаос у входа в аэропорт, в Министерстве сообщения предложили изменить правовое регулирование таким образом, чтобы брать пассажиров у аэропорта могли только те таксисты, у которых оформлена лицензионная карточка.