В Банке Латвии приступила к работе виртуальная ассистентка — Мона

Обратите внимание: материал опубликован 3 года назад

Со вторника 30 июня в банке Латвии начинает работать виртуальная ассистентка, сообщает центробанк. Мона будет помогать посетителям сайта БЛ bank.lv в любое время суток получать ответы на чаще всего возникающие вопросы.

Мона расскажет об услугах Банка Латвии — операциях с наличными, Кредитном регистре и других. Арсенал ответов будет постоянно пополняться.

Чтобы общение с посетителями было дружелюбнее, Моне создали персонифицированный образ. В коммуникации ассистентка использует простые, понятные выражения, одновременно придерживаясь официального делового стиля общения. Мона функционирует на базе языковой технологической платформы Hugo.lv. Вскоре она будет отвечать и на вопросы, задаваемые на странице центробанка в соцсети Facebook.

Посетители могут и оставить отзыв о ее работе — по э-почте: [email protected].

Заметили ошибку? Сообщите нам о ней!

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Сообщить об ошибке.

По теме

Еще видео

Еще

Самое важное