Качанов указал, что ассоциация существует уже год — и в данный момент ориентируется прежде всего на сотрудничество с другими объединениями.
«Одна из, возможно, первых организаций, с которыми мы сотрудничаем — это, как ни странно, Банковская ассоциация, потому что очень много вопросов похожих. Мы находимся в том же регулятивном поле, хотя много спекуляций по этому вопросу — кто лучше урегулирован, кто лучше работает. Это, мне кажется, зависит от людей, и отрасль здесь судить очень сложно.
В каком плане — и банки ошибаются...: лакмусовая бумажка — эти миллионные штрафы. В наших отраслях тоже были ошибки: закрывали компании, лицензии отбирали»,
— пояснил Качанов.
Он добавил, что сотрудничают и с ассоциацией стартапов, однако важно сохранить свою независимость, поскольку бывают общие вопросы, но есть и отличающиеся интересы.
Эта сфера активно развивается, однако не все потребители готовы к таким переменам. «Что касается телефона, то тут главное доверие и безопасность.
Я бы мог доверять телефону для перечисления каких-то средств до определенного своего порога. Как показали исследования, люди до определенной цифры пользуются телефоном — со временем это изменится, конечно, поколения сменяются, но, когда происходит сделка более крупная, тогда уже пользуются интернет-банком. А когда еще более крупная, мы хотим увидеть филиал.
Соответственно, можно разделить на условные три уровня», — уверен глава ассоциации.
При этом новому игроку прийти на рынок достаточно сложно. «У нас всегда банковский сектор и финансовые услуги были более развиты. Мы дольше пользуемся карточками — это ведь тоже своего рода финтех... У нас намного раньше были развиты банковские услуги он-лайн, в интернете, мы уже были подготовлены. У нас есть все предпосылки. И, как оказалось, для новых игроков, чтобы зайти на латвийский рынок, надо очень постараться — там должна быть услуга с очень четкой и хорошей добавленной ценностью. Просто передавать деньги из точки А в В — мало кому интересно», — подчеркнул Качанов.
По его словам, одним из главных вопросов отрасли является ее регулирование.
«С одной стороны, нужно сохранить чистоту финансового рынка, предотвратить все возможные риски, связанные с преступными деньгами, организованной преступностью. И с другой стороны, быть конкурентоспособными в финансовых услугах, быть на уровне с другими развитыми странами», — заявил Качанов.
Качанов отметил, что ему нравится концепция «регуляции как сервиса»: «регуляция должна стать этим сервисом, и в первую очередь помогать, устранять эти риски, управлять ими, и помогать развивать новые вещи, продукты».