«Раньше для наших покупателей из Евросоюза была единая ставка НДС 21% (латвийская). Теперь же, с октября 2021 года, каждый покупатель платит НДС той страны, где он проживает. Поэтому с точки зрения рабочей нагрузки это стало очень серьезно.
В Евросоюзе насчитывается восемь ставок НДС, от 18% до 25%. Мне как хозяину интернет-магазина нужно было настроить мой магазин, чтобы эти ставки применялись к покупателю исходя из того, где он живет.
Далее. Бухгалтер должен вести в течение целого квартала список покупателей по странам. Следующий момент: если раньше мы платили НДС каждый месяц, и всё было понятно (то есть мы платили разницу между уплаченным покупателем НДС и потраченным у нас здесь при приобретении нами нужных нам товаров и услуг), то теперь всё не так! Теперь в течение квартала нам Служба госдоходов (СГД) возвращает всё то, что мы потратили в виде НДС здесь, внутри Латвии — а затем мы будем платить СГД всё, что мы получили от наших покупателей.
Но здесь есть очень интересный момент. СГД дальше будет эти деньги отправлять в те налоговые юрисдикции, откуда к нам приходили покупатели! И вчера мне пришло информационное письмо от СГД: в случае, если будут ошибки, налоговая служба самоустраняется даже от информирования меня, как предпринимателя, об этих ошибках — и далее я буду взаимодействовать напрямую с теми налоговыми инспекциями, которые от меня НДС недополучили. Например, в Бельгию я заплатил меньше, чем положено — я потом буду напрямую общаться с бельгийской налоговой и туда напрямую отправлять недоимки».
Андрей Мякоткин пояснил: сам он прекрасно понимает, что латвийская налоговая служба оказалась в заложниках ситуации (созданной новым правовым регулированием на уровне всего ЕС), и ее сотрудникам работы добавилось очень много. Как и его собственному приглашенному на аутсорсинге бухгалтеру.
«Но самое для меня удивительное — что у нас в компании два человека, два собственника, это семейная фирма. Казалось бы, на уровне Евросоюза следовало бы облегчать налоговые процедуры, сокращать бюрократию, упрощать отчетность — а в результате получается вот это! И почему это только интернет-продаж касается? Вот мы приехали в Швецию, в Швеции НДС 25% — наверное, нам было бы здорово там платить наш 21%».
Предприниматель с благодарностью отозвался об информировании со стороны СГД о необходимом оформлении всех бюрократических процедур:
«Там будет отдельный счет, отдельный идентификатор. Пока не знаю — сейчас, в январе, мы будем первый раз платить этот налог в новом, OSS-режиме (который задействуется, уже если объемы продаж превышают 10 тысяч евро в год — это же совершенно ничтожный оборот). Будут ли нам каждый квартал присваивать идентификатор, или это будет разовый, и мы потом будем его использовать — я так понял, это будет каждый квартал».
В результате онлайн-магазин использует вынужденное решение: цены указываются без НДС, и уже когда покупатель кладет товар в корзинку и оформляет доставку (shipping), к сумме добавляется тот НДС, который действует в стране покупателя. Многих потребителей возмущает эта разница между ценой товара на сайте и итоговой в счете на оплату, говорит Андрнй Мякоткин.
«У нас на сайте большими буквами написано, что все цены — без НДС, и когда покупатель кладет товар в корзинку и указывает страну проживания, то появляется или 0% НДС (если это третьи страны), или уже ставка по стране ЕС. Многие недовольны: почему у вас на сайте цена ниже, чем у меня в корзинке! Приходится объяснять».
