Заседание назначено на 8 октября.
По словам председателя комитета Вячеслава Степаненко, он получил множество жалоб от рижан, особенного преклонного возраста, на новую систему, которая принесла ряд сложностей части клиентов предприятия.
«У меня тоже нет уверенности в целесообразности такого порядка, потому я пригласил руководство предприятия на заседание комитета, чтобы они дали свои пояснения», - сказал Степаненко.
В июле этого года столичное домоуправление уведомило рижан, что с сентября показания счетчиков за воду в бумажном виде будут постепенно заменены другими способами оповещения.
Это означает, что клиенты, ранее получавшим квиток за воду вместе с бумажным счетом, которые захотят и впредь сдавать показания в бумажном формате, смогут получить нужные им квитки только в центрах обслуживания клиентов RNP.
RNP же объясняет, что данные с «бумаги» все равно приходится переносить в компьютер, на что тратятся значительные человеческие ресурсы.
Новый бланк выдается на три месяца, что означает, что раз в квартал жильцы должны лично являться в центр обслуживания клиентов. Ранее звучала информация, что из-за нового порядка в домоуправлении образуются очереди в десятки человек.
