Во дворе дома утром понедельника собрались десятки эвакуированных. Поодиночке, под бдительным присмотром сотрудников Государственной пожарно-спасательной службы, люди смогли наконец попасть в здание — за необходимыми лекарствами, вещами, деньгами и документами, у кого-то дома остались кошки и собаки.
Журналистам Latvijas Radio обитатели дома рассказали, что вечером в субботу раздался громкий треск, и потолки верхнего этажа обвалились. О происшествии немедленно уведомили управдома, который вместе с полицией прибыл на место только к шести вечера. Жильцам велено было спешно покинуть квартиры — на сборы им тогда дали пять минут.