Член правления Госконтроля Инга Варава отметила, что в проектe констатирован ряд существенных недостатков, в том числе - неумелое планирование, неэффективное управление проектом, недостаточность надзора и контроля.
Госконтроль заключил, что процесс внедрения «Е-здоровья» проходит слишком медленно, запланированное улучшение качества здравоохранения задерживается. Вначале планировалось ввести проект е-здоровья в 2011 году, затем срок был перенесен на 2012/2013 гг., а позднее - на 2014 год. В настоящее время минздрав надеется внедрить отдельные услуги до конца нынешнего года, но ревизоры подчеркивают, что они были предусмотрены устаревшим планом 2007 года для периода 2008-2010 годов.
По поводу того, кто ответственен за неудачи проекта, Круминя сказала, что в течение пяти месяцев после ревизии будет оцениваться роль связанных с ним людей, и тогда станет ясным, не удался ли он из-за непрофессионализма, или это было сделано умышленно.
Проект е-здоровья предусматривает электронный доступ к своим медицинским документам, записи на прием к врачу, напоминания о прививках. Врачам предусмотрен доступ к информации о своих пациентах, о ходе врачебного надзора, а также - оперативная подготовка ряда отчетов.