Самый популярный вид мошенничества — когда вам на электронную почту приходит письмо, которое вам прислал якобы Booking. Обычно там просят еще раз подтвердить данные об оплате, мотивируя это ошибкой или новой политикой платформы бронирования. Многие на эту удочку попадаются. Вам кажется, что письмо подлинное: дизайн сайта, на который вас выводят, очень похож на настоящий, и адрес почты тоже вроде бы идентичный.
Но на самом деле мошенники проникли в аккаунт отеля и с него рассылают клиентам такие письма, выдавая их за официальные.
При вводе данных вашей карты на соответствующий сайт сведения автоматически попадают в руки мошенников, и вы лишаетесь денег.
Как же себя обезопасить от подобных действий?
«Первым делом проверьте адрес отправителя. Сравните его с официальным адресом отеля или платформы по бронированию — если они не совпадают, есть повод для подозрений.
Также следует зайти на официальный сайт отеля или платформы и проверить, есть ли там соответствующее оповещение в вашем профиле. Если его нет, значит, с вами имеют дело мошенники», — объясняет Юлия.
Проблема в том, что часто, получая такие письма, мы куда-нибудь торопимся и все делаем автоматически. «У моей знакомой была подобная ситуация — письмо она прочла, когда ехала в такси в аэропорт, и, не задумываясь о том, что это могут быть мошенники, оплатила счет. Разумеется, деньги вернуть не удалось», — рассказывает Жагунова.
Это не единственный способ обмануть путешественников.
«За границей, особенно в третьих странах, следует опасаться банкоматов. Часто там бывает взломан код, и данные вашей карты могут попасть к мошенникам. Лучше завести специальную расчетную карту для путешествий, которой вы будете расплачиваться в поездках. Туда нужно перевести только самую необходимую сумму. Тогда, в случае мошенничества, по крайней мере ваш основной счет не пострадает. Или везите за границу наличные и сразу меняйте их на местную валюту в аэропорту», — советует Юлия.
Мошенники сейчас стали настолько активны, что их фальшивые сайты буквально лезут вам в глаза — при поиске по ключевому слову в Google они появляются одними из первых.
«Сайт может выглядеть вполне убедительно, и название у него может быть со словом secure (что уже само по себе должно вас успокоить), но на самом деле это фальшивка. Если на сайте нет адреса, или он выглядит как-то странно, если там нет зеленого значка secure payment и возможностей альтернативной оплаты (при помощи PayPal, GooglePay и т.д.) — все это может быть признаками того, что вы находитесь на сайте мошенников. Постарайтесь побыстрее его покинуть».