Самое распространенное преступление, с которым сталкиваются туристы (но не только они, местные жетели тоже от этого страдают) — карманные кражи, признал Мухин:
«Очень много случаев, когда у людей вытаскивают кошельки, мобильные телефоны — обычно это происходит при скоплении народа, где злоумышленникам это проще сделать. Человека или толкают, или завязывают с ним разговор с целью отвлечь — и нанавязчиво лишают ценностей».
Следующие по степени риска для туристов — развлекательные заведения.
«Там люди в состоянии алкогольного опьянения, их легче обмануть — им дают счета, совершенно несоизмеримые с тем, что они реально потребили, и подвыпивший человек порой не обращает пристального внимания — ну вроде примерно столько я и потратил, примерно столько и должно было получиться. Но потом утром просыпается и понимает, что там совсем другая цифра», — рассказал Мухин.
Практика показала, что с этими двумя видами правонарушений туристы встречаются чаще всего как в ночных клубах, так и при получении услуг. С туристов торговцы и таксисты норовят попросить больше, чем взяли бы с местных жителей.
Естественно, правонарушения нередки и со стороны туристов. Они случаются регулярно, и преимущественно – именно в Старой Риге, где гостей традиционно больше. Поэтому там ведется видеонаблюдение (видеоцентр видит практически все улицы Старого города, заверил Мухин), а полиция патрулирует улицы. Среди правонарушений, совершаемых иностранцами, лидируют нарушения общественного порядка. Обычно это мелкое хулиганство или чрезмерное употребление алкоголя (пребывание в пьяном виде в общественном месте).
«Для некоторых из них своего рода развлечение в том, чтобы оголиться в общественном месте. Часто туристы одеваются в костюмы, которые, простите, внешне имитируют человеческие половые органы. А наше общество более консервативно и воспринимает это с неодобрением. Разумеется, мы пресекаем такого рода проявления. (…) И большинство, когда узнаёт, что у нас такого рода действия противозаконны, прекращают их», — говорит Мухин.
Для безопасности гостей Риги Туристическая полиция раздает буклеты, где содержится информация о том, в какие районы им не стоит отправляться в темное время суток, как следует себя вести, и так далее. Активно ведется работа и с персоналом гостиниц — служащих призывают рассказывать туристам, как избежать обвинений в правонарушениях и не оказаться в неприятной ситуации самим из-за местных правонарушителей.
Отдельный разговор – о велорикшах. Несколько лет назад нередки были недоразумения, когда «извозчик» запрашивал (и не только с иностранцев) за свои услуги совершенно неадекватные деньги. Теперь же предприятий, предоставляющих услуги рикш, стало больше, между ними идет конкуренция, они начали думать о своей репутации, и нарушений стало намного меньше.
«Но и мы ведем усиленный контроль велорикш — это одна из наших основных обязанностей», — сказал Мухин.
