Дайга Цауне и ее 60-летняя дочка Эдите показывают квартиру. О сотрудничестве с волостной управой и соцслужбами отзывы только хорошие.
«Я ничего плохого сказать не могу. Что нужно, они помогают», — говорит женщина.
Как свидетельствуют отчеты, в мае, например, соцработник контактировал с семьей 14 раз.
«Ко мне обращаются с любыми вопросами: жалобы, просьбы, сложности — абсолютно все, что угодно», — отметила Марта Калниня, соцработник из Марциенской волости. Она помогает и семье Цауне.
Утверждение о аварийном состоянии здания также не соответствует действительности. «Здание не в аварийном состоянии. Конечно, степень изношенности высокая. К сожалению. Такие дома и у нас существуют. Но, если посмотрим в селах, такой уровень обеспечения зависит от достатка», — отметил Эдгар Лацис, глава волостной управы Марциены и Берзауне.
Калниня же считает, что камень преткновения — нехватка у матери социальных навыков, непонимание того, что такое порядок вещей, чистота. Поэтому эти навыки не переданы и дочке — и с марта соцслужба привлекла для семьи ассистента.
«Социальный работник сделала даже больше, чем предполагают ее рабочие обязанности. Мы также привлекли сотрудников службы, работали межпрофессиональной командой, чтобы привлечь больше специалистов. Конечно, и самой семье нужно хотеть что-то изменить», — отметила замглавы Социальной службы Мадонского края Илзе Фарнасте.
Соседи также говорят: семье помогают, про нее не забыли. Сейчас договорились о другом месте жительства — раньше обычно получали отказ.
«С ней говорили о смене квартиры. С ней говорили о социальной квартире в другом крае, но она была категорически против. Она также по своему желанию написала отказ — что она социальную квартиру не хочет», — указала Калниня.
«Тут спокойнее, привычнее, у меня сельская среда. Единственное — мытье», — говорит Дайга.
Лацис рассказал, что соцработник помог написать заявление на улучшение жилищных условий. Предполагают, что это произойдет в текущем году.