Поскольку LAU обрабатывает сообщения, которые отвечают специфике ее работы, подавая информацию в Waze, важно указать конкретную тему — или подраздел.
Полученную информацию будут обрабатывать Центр поддержи клиентов LAU и информационный центр Latvijas Valsts ceļi. После ее передадут ответственным структурным подразделениям для проверки.
При необходимости после осмотра дороги ее начнут приводить в порядок — в установленном нормативными актами порядке и в указанные там сроки.
«Если констатирована какая-то проблема, мы призываем звонить по бесплатному телефону 80005555, или сообщать через Waze, через социальные сети — по возможности быстрее информировать», — отметил в интервью Латвийскому телевидению председатель правления предприятия Latvijas Valsts ceļi (LVC) Янис Ланге.
По уровню удовлетворенности водителей Латвия в мире в 2017 году занимала седьмое место — об этом свидетельствует составленный приложением Waze индекс. И, хотя удалось обойти Литву и Эстонию, ранее латвийские автомобилисты были значительно довольнее — страна была второй.
«Индекс Waze создается на основании информации, которую водители, пользующиеся приложением, оставляют в своих заметках... Индекс складывается из того, какой опыт у автоводителей в конкретных странах и городах. Из того, как часто происходят аварии, из того, сколько ям на дорогах, какие погодные условия, насколько часто бывают столкновения — из всей информации, которую мы как автоводители вносим в приложение», — рассказала представитель Latvijas Valsts ceļi Анна Кононова.
В Латвии мобильным приложением Waze пользуются более 100 тысяч автоводителей.
